电脑系统出问题的表现,电脑系统问题分析与解决方法

1.电脑故障处理的分析及技巧

2.联想电脑蓝屏并提示STOP:0X0000007B的原因分析和解决方法

一、 软件方面的问题

1、如果电脑安装多个杀毒软件（如360安全卫士、腾讯电脑管家、金山毒霸等），请您仅保留一个测试，因为杀毒软件可能会有产品冲突。如果效果不明显，可以全部卸载后继续使用观察，尽量不要频繁使用此类软件优化系统。

2、检查CPU利用率是否占用过高，如占用过高，尝试结束占用过高的进程程序。

3、升级病毒库到最新版本后，杀毒测试，排除病毒问题导致。

4、尝试禁用部分开机启动项，提升系统启动速度

（1）对于某些不需要使用的软件，在软件设置中关闭开机自启。

（2）开始-运行，输入msconfig，单击启动和服务关闭和禁用相应进程，如下图所示。

温馨提示：勾选隐藏所有Microsoft服务，以避免错误关闭系统服务导致错误发生，此操作有一定风险，建议备份好重要数据后操作。

5、卸载系统下不常用的软件，提高运行速度

（1）开始→控制面板→程序→卸载程序。

（2）选择自己不需要的程序，双击卸载，按提示操作卸载软件。

6、合理设置虚拟内存，保证资源利用最大化

（1）对我的电脑右击——选择属性——高级系统设置。

（2）选择高级选项卡——性能——设置。

（3）选择高级选项卡——虚拟内存——更改——输入最大、最小值。

（4）单击设置，完成修改。

（5）重启电脑。

注意：最小值一般设定为物理内存的1.5倍，不要超过2倍，最大值设定为物理内存的3倍。如果不清楚你也可以选择自动管理所有驱动器的分页文件大小，系统将自动调整虚拟内存。

7、将电源管理模式调整至高性能，可以：

（1）通过Windows自带的电源管理设置高性能模式；

（2）通过联想电源管理软件设置高性能模式。

8、清理系统垃圾文件

（1）通过第三方等软件携带的垃圾文件清理工具进行清理

（2）通过Windows自带功能进行清理，如 “磁盘清理”功能和“磁盘碎片整理”功能进行优化。

9、尝试使用联想“系统优化加速工具”

10、若上述方法无效，建议备份重要数据，尝试恢复或者重装系统。

二、 硬件方面的问题

1、检测硬件是否有问题

重新开机，按下开关键后不停的敲击F10（Thinkpad、Thinkcentre M、启天系列等商用机型有此功能），查看是否有自带的硬件检测工具，如果有的话建议检测一下各个硬件。如您有使用第三方软件检测硬件的经验，可以尝试使用第三方软件。若检测硬件有问题，建议预约报修。

2、考虑硬件升级

在升级之前我们需要搞清楚的是当前主机的瓶颈在什么地方，以Win10系统为例，开机进入系统后，按下键盘“Ctrl+Shift+ESC”键调出任务管理器窗口，点击性能；

在任务管理器窗口可以清晰的看到计算机各主要部件的资源占用情况，如果某部件百分比一直居高不下，则表示该部件当前存在瓶颈，升级硬件时可优先考虑。也可根据任务管理器各部件占比情况咨询在线支持工程师主机硬件升级规格，或联系服务站升级硬件。

若以上方法没有解决问题，点击头像进入主页咨询在线工程师。

电脑故障处理的分析及技巧

电脑常见故障处理

　电脑常见故障处理，在现实生活中，电脑是我们经常需要用到的一种办公用品了，所以当我们的电脑出现问题之后，我们都需要及时的去处理，下面为大家分享电脑常见故障处理。

电脑常见故障处理1

　 故障一：电脑蓝屏

　 1、原因分析：内存条接触不良

　解决方法：打开机箱将内存条固定，同时对电脑进行除尘操作，这样的做法能够更好地保证电脑运行。若电脑仍出现蓝屏，则可能是内存条的问题，可以考虑更换内存条。

　 2、原因分析：软件安装不兼容导致蓝屏

　解决方法：如果在安装某软件后出现蓝屏现象，须将此软件卸载。若卸载后仍出现蓝屏现象，则是其他原因。

　 3、原因分析：电脑中毒引起电脑蓝屏

　解决方法：如果是病毒引起的，这时候需要将电脑重启并进行杀毒操作，若电脑仍是蓝屏现象，可以考虑重装系统。

　 4、原因分析：电脑超频运行致CPU过热或是内部硬件温度过高

　解决办法：此时要查看CPU风扇和显卡风扇是否正常转动，若正常，则主要考虑加强散热，可以考虑添加机箱散热。

　 故障二：插入U盘后无反应

　原因分析：电脑自身设置或U盘损坏

　解决方法：更换接口，若U盘仍是无反应，可将其插入到其他电脑的USB接口尝试，如果在其他电脑上能够正常读取，则问题出在电脑设置上，相反，若在其他电脑上仍是无法读取，则大有可能是U盘出现问题了。

　若是电脑设置的原因，打开“运行”对话框，输入命令“gpedit.msc”打开“组策略”管理器。依次展开“计算机配置”→“管理模块”→“系统”，然后双击“禁用自动播放”项。在打开的窗口中，将其设置为“已禁用”状态 ，并点击“确定”完成设置。

　 故障三：电脑温度过高引起卡顿

　原因分析：后台运行的程序过多，超出了CPU承受的范围。也有可能是电脑机箱散热不好所导致的

　解决方法：可以利用一些清理软件将后台不必要的程序停止运行，和清理一下系统垃圾。关于机箱散热，我们可以对其做一些简单的维护，如清理一下机箱内部的灰尘，特别是CPU以及散热风扇上的`灰尘。

　 故障四：网络无法使用

　1、原因分析：未正确安装网卡驱动

　解决方法：重新下载安装网卡驱动，如驱动精灵等等

　2、原因分析：IP地址冲突

　解决方法：①点击电脑右下角的网络连接图标，点击“打开网络和共享中心”

　②在打开的新窗口中，点击左上角的“更改适配器设置”

　③打开“网络连接”，在此右键点击“本地连接”选择“属性”按钮

　④弹出本地连接属性对话框，双击“此连接使用下列项目”列表中的“Internet 协议版本4（TCP/IPv4）”选项

　⑤弹出“Internet 协议版本4（TCP/IPv4）”对话框，选择“使用下面的 IP 地址”单选项，然后在“IP 地址”文本框中为本机分配 IP 地址

　⑥弹出“Internet 协议版本4（TCP/IPv4）”对话框，选择“使用下面的 IP 地址”单选项，然后在“IP 地址”文本框中为本机分配 IP 地址

　⑦填好后，将鼠标光标定位到“子网掩码”文本框，系统将自动填充子网掩码

　⑧在“默认网关”中输入网关地址，也就是路由器的地址。然后点击“确定”按钮保存即可设置成功

　 故障五：电脑无法进入系统

　原因分析：系统崩溃或是硬盘损坏

　解决方法：尝试重装系统，若不能识别硬盘，说明硬盘损坏，更换硬盘。

电脑常见故障处理2

　1、内存故障：打开电脑，时不时的自动重启，或者电脑发出滴滴滴的蜂鸣声，或者是系统运行的不正常，报错，那么一般的考虑，是内存出现了问题，解决方法是：先关机，切断电源，然后打开机箱后盖，将内存取出，然后清理干净，再插回原来的槽里，一般再开机就好了。

　2、显卡故障：电脑在使用过程中，声音很正常，显示器突然不显示，有的时候甚至花屏，这就要考虑是显卡的问题。解决方法是：用橡皮擦拭金手指部位，拿毛笔或者其他工具将显卡上的灰尘清除掉，一般就可以解决掉。

　3、CPU故障：电脑使用过程中，突然无法开机，显示器也没有显示，排除了显卡的问题，那么就有可能是CPU的故障了。解决方法是：用牙刷，或者其他工具将CPU的针脚清理干净，一般就能处理好。

　4、硬盘故障：进入操作系统正常，但是打开盘符特别的慢，或者就根本打不开，又或者扫描磁盘不通过，这样，一般是硬盘故障。解决方法是：将硬盘清除干净，硬盘各种连接先重新插拔，重新安装，一般就能恢复正常。

　5、声卡故障：电脑安装了某种软件后，突然没有声音了，这种情况也很常见，通常是该软件，与声卡驱动冲突了，解决方法是：如果电脑设置了系统还原点，那么就系统还原，一键搞定，如果没有，则把该软件删除掉，还不行就删除软件后，重新安装声卡驱动。

　6、鼠标键盘故障：鼠标不动，键盘也不响应，一般是鼠标，键盘的连接线接触不良，只要重新插拔一下就好，有些重新插拔后，还是没有动，那就再重启下电脑就可以了。

　7、显示器故障：显示器不显示，重启也不管用，这时考虑是显示器故障，先检查显示器电源是否查好，再检查信号线是否连接正确，一般只要重新连接一下，就能解决。

电脑常见故障处理3

　 常见故障一：开机无显示

　电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主 板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障 导致系统无法运行。）。

　一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据 完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：

　1、因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

　2、免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附 近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入 CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。

　3、主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些 主板不给你任何故障提示（鸣叫）。

　当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应 多加注意。

　对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没 有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的`软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解 决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。

　但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠 的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。

　 常见故障二：CMOS设置不能保存

　此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：

　1、主板电路问题，对此要找专业人员维修；

　2、主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。

　 常见故障 三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象

　在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装 完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。

　 常见故障 四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用

　出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置 的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。

　 常见故障五：电脑频繁 死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象

　在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只 有更换主板或CPU了。

　出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板 散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的 故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。

　 常见故障六：主板 COM口或并行口、IDE口失灵

　出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先 禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。

联想电脑蓝屏并提示STOP:0X0000007B的原因分析和解决方法

　电脑故障是指电脑无法工作的故障。小的故障或许只使电脑的部分功能失效或使运算出错，而大的故障则能够使电脑系统出现崩溃，甚至硬件的损害。

　 一、电脑故障的总体分类

　电脑故障的种类大致可以分为两大类：

　 1.硬件故障

　硬件故障主要是由于硬件设备、印刷板线路的老化、失效或者硬件损坏带来的一系列故障。主要有以下几种：

　（1）元件过载使用引起的故障

　（2）机械变形引起的故障

　（3）人为操作故障

　 2.软件故障

　软件故障是指软件的安装、调试、运行以及维护方面的故障。一般是电脑参数设置及软件配置不当，不能正常运行软件；电脑感染病毒；用户操作错误，导致磁盘数据的破坏而出现故障。软件故障分为以下几类：

　（1）应用型故障

　（2）病毒型故障

　（3）系统型故障

　 二、电脑的产生原因

　 1.硬件故障的原因

　（1）正常使用引起的故障：正常使用是指机械的正常磨损、使用寿命已到或要到、元器件老化，这是不可避免的。

　（2）硬件故障：主要由于制造工艺或材料的缺陷引起插座、插件板、接插板的接触不良、断头、金属化孔不通，以及导线及引脚的虚焊、脱焊、短路等。

　（3）人为引起硬件受损：操作人员不遵守规程，造成元器件受损。

　不过，现在随着电子技术的发展，硬件设备已经走向标准化和模块化，由电脑硬件所引起的故障已经很少了。一旦出现硬件故障，一般就是更换相应的硬件板卡。

　 2.软件故障的原因

　现在，90%以上的故障都是属于软件故障，一般都是操作不当，，操作系统版本不兼容，系统配置错误，被病毒入侵引起的。根据产生的原因分为：

　（1）系统配置错误：如果在别的电脑上能够正常运行的软件，在自己电脑上不能运行，多半是这种原因引起的。

　（2）硬盘设置不当：硬件的设置不当，或者损坏，很可能使机器不能正常工作，甚至可以造成很多重要数据的丢失。

　（3）用户操作不当：这类软故障是由误操作引起的，一般的原因是用户在对电脑的某些功能不了解的情况下强行运行一些程序，或是一时失误敲错了命令，从而造成数据丢失和系统文件的损坏。

　（4）操作系统版本不兼容：电脑正常启动需要3个系统文件，这些系统文件的版本必须兼容，否则电脑将不能正常启动。

　（5）安装硬件时的冲突：如在电脑上安装了一个新的扩充卡以后，电脑就不能正常启动，这就属于硬件冲突的问题。新的卡和原来的硬件产生了冲突，调整IRQ中断，或者DMA通道，或I/O地址，乃至内存地址，就可以解决这个问题。

　（6）上安装特定的硬件设备，才能正常运行。

　（7）病毒的入侵：电脑病毒的特点是具有破坏性、潜伏性和传染性。一旦有电脑病毒入侵，他将对电脑进行修改和破坏，对磁盘数据进行损坏或者删除，从而导致电脑的速度变慢，出现异常的文字，图像，莫名其妙死机，一些功能失效，软件的非正常运行，频繁出错的现象。

　 三、硬件故障的一般分析方法

　在电脑出现硬故障后，首先应该先排除不真正属于故障的问题，排除这些因素后，再结合实际情况去排除电脑故障。以下举出几个例子，说明硬故障的一般分析方法。

　1.电源正常，屏幕上无任何信息，喇叭没有任何声音

　这可能是由主板或者内存故障或者控制卡局部短路造成。这时，应该关闭电源，打开机箱利用插拔法，将一些功能卡拔掉，然后开机，看电脑是否正常，如正常，说明此块插件没有问题，继续利用插拔法，再拔掉显示卡，如果蜂鸣器发出声音（一长一短），说明主板没问题，那问题就出在显卡上，最后在对显卡进行处理。

　2.开机后，屏幕上只有光标，但是无法通过自检

　这时首先关掉机器，打开主机箱，把主板上的其他扩充卡拔掉，只留显卡，然后，重新启动电脑，如自检程序仍然没有出现，则说明主板有问题，因为自检程序的现实都保留在主板的.ROMBIOS里面。

　3.开机时，找不到硬盘，进不去，在CMOS中搜索也找不到？

　请检查，硬盘数据线和电源线的连接，如果没有问题的话，则怀疑是硬盘分区损坏，请挂到别的计算机上来格式化，然后分区来创建引导分区！

　4.主板有问题

　首先检查一下内存条，因为有可能是内存条的类型不被主板支持或者内存的主频和主板不相匹配，如果检测内存没问题，在检测主板。

　 四、软件故障的一般检测分析方法

　电脑软件故障的判断及修复较为复杂和困难，当判断故障为软件故障后，应从多方面去分析故障原因。在检测软件故障时，可以参考一下经验：

　1.遇到电脑故障时，不要慌张，应该仔细观察电脑的工作状态，根据出现异常现象及电脑给出的错误提示，结合给出的故障知识，判断故障的原因。

　2.对于电脑软件故障，先要判断是系统故障，还是运行程序的故障，还是被病毒入侵了。一般情况下，系统文件除了损坏，改动删除外，不会有太大的问题。应用程序出问题的可能性最大，可以运用程序的运行环境和操作进行判断和分析，排除故障。

　3.自己不能排除的故障，一定要找别人帮忙来排除，或者去维修点，防止故障进一步扩大。

　 五、结束语

　电脑故障的处理，随着计算机的软件和硬件的发展，新的软硬件不断的出现，故障处理方法有所不同，用户在不断的深入学习当中，汲取解决故障的经验。

电脑系统出现蓝屏，是常见的电脑故障之一，通常会提示一个错误代码，蓝屏死机并提示“STOP:0X0000007B”的错误，通常是硬盘的存储控制器驱动加载错误导致的。下面以联想电脑为例，说明可能导致的三种情况：

1、无法自动识别硬盘控制器

使用非正版的操作系统光盘(进过修改或者加强的Windows操作系统安装光盘)，在安装操作系统时，在选择操作安装到硬盘分区时，可能会出现此错误。

解决方法：使用正版光盘安装操作系统。

2.手动更新错误的驱动程序(此情况发生可能性较小)

Windows操作系统已经正常使用，但是手动更新驱动程序，使硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。

解决方法：开机快速按F8，进入Windows系统高级菜单，选择“最后一次正常配置”即可正常进入系统。

3.BIOS设置变化导致(此情况可能性较大)

Windows操作系统已经正常使用，在某些情况下，导致BIOS设置发生变化，硬盘控制器的值就发生改变，使得改变使用模式，之前的硬盘控制器驱动就不适用当前情况导致故障。通常情况下硬盘控制器有AHCI和IDE两种模式。一般来说，如果使用Windows7、Windows8操作系统应该是使用AHCI模式。IDE模式(兼容模式)是较老的一个模式。如果安装WindowsXP操作系统，可能需要使用IDE模式。还有一个RAID模式，是多硬盘模式，如果没有两个或以上硬盘，不考虑使用此模式。假如是WindowsXP系统启动蓝屏报7B错误。应该再次进入BIOS，重新设置为IDE模式。

解决方法：开机后快速、反复按F1键或Delete键(机型不同有所区别)，进入BIOS设置界面，找到硬盘控制器的选项，然后选择其他设置项，最后按F10保存退出即可。

以下列举联想电脑中常见的bios设置图示，以便能迅速找到该设置：

以上就是关于联想电脑出现蓝屏故障并提示“STOP:0X0000007B”可能导致的原因分析以及解决方法。