重新装电脑系统按键失效-重装系统按键没反应

1.笔记本键盘失灵，怎么办？

2.笔记本电脑数字按键失效（详情见补充），不知道为什么会出现这种情况，重装系统无效，电脑是联想z460。

笔记本键盘失灵，怎么办？

如果您遇到使用键盘时按键失效/无作用，请参考以下疑难解答方式:

1. 更新BIOS至最新版本，更新Windows Update。?

2. 在设备管理器中重新安装驱动程序

2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。

2-3. 点选[卸载]⑥。

2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。

3. 使用键盘疑难解答

3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。

3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。

3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。

4. 透过系统还原点还原系统

如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点。

5. 系统还原

如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原。

笔记本电脑数字按键失效（详情见补充），不知道为什么会出现这种情况，重装系统无效，电脑是联想z460。

尊敬的联想用户您好！

一、请您检查机器是否进入过液体或异物，如果有过类似的情况，可能会导致键盘按键失灵或串键。

二、您可以开机后按F8进入安全模式，在安全模式下，试一下失灵的按键，看一下是否还有故障。

如果安全模式下正常，那么判断不是硬件故障，属于软件冲突导致，那么请您卸载近期安装的程序和优化软件，如果无效考虑系统问题。

如果安全模式下也有同样失灵的情况，请您到我们的服务站检测

服务网点查询链接：

://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

更多问题您可以咨询联想智能机器人：

://robot.lenovo.cn/lenovo/

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！