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1.洪湖市干部受处分名单

2.服务承诺书

3.全国地质灾害调查规划的任务和部署

4.荆州哪里可以股票开户

洪湖市干部受处分名单

据湖北省纪委监察厅网站消息,洪湖市政协主席鲁良才因涉嫌严重违纪,目前正接受组织调查。中共荆州市纪委将涉嫌犯罪问题的荆州市委副秘书长,市委、市政府接待办主任陈虹移送司法机关处理。

鲁良才个人履历

男,1963年9月出生,汉族,洪湖燕窝人,1981年9月参加工作,1985年5月加入中国***,大学文化,现任洪湖市政协主席。2014年7月9日,因涉嫌违纪被调查。

1981年9月——1984年4月任洪湖县农业局技术干部;

1984年4月——1987年2月任共青团洪湖县委办公室主任;

1987年2月——1990年1月任曹市镇副镇长;

1990年1月——8月任中共洪湖市委农工部生产科长;

1990年8月——11月任共青团洪湖市委副书记;

1990年11月——1993年10月任共青团洪湖市委书记;

1993年10月——1995年12月任永丰镇党委书记;

1997年10月——2001年8月兼任府场经济技术开发区管委会主任;

1999年2月——2001年2月任中共洪湖市委常委;

2000年5月——2002年1月兼任洪湖市总工会主席;

2001年2月——2008年9月任中共洪湖市委常委、市人民政府副市长,2008年10月任中共洪湖市委副书记。

2008年10月--2014年4月任中共洪湖市委副书记;

2011年11月当选为政协洪湖市委员会主席。2014年7月,涉嫌严重违纪被调查。

相关报道:

荆州电视台6月27日消息:市治庸办通报六起典型违纪违规问题

荆州新闻网消息:近来,荆州各级治庸办认真开展明查暗访,着力查处不作为、乱作为等违纪违规问题。现将六起典型违纪违规问题查处情况通报如下:

一、吴红斌收受服务对象钱物问题

石首市财政局工作人员吴红斌(***员)在石首市行政服务中心财政局窗口负责土地出让金入库手续期间,利用工作职务便利,采取拖延、推诿、刁难服务对象等手段,先后收受服务对象现金500元及黄芙蓉王香烟5条。对此,石首市纪委监察局给予吴红斌留党察看一年、行政降级处分,责令调离财政系统;给予石首市财政局局长杨建湘诫勉谈话处理。

二、崔友爱等打牌问题

今年4月11号下午,洪湖市滨湖办事处正科级干部崔友爱、洪湖市小港管理区民政办主任万寿文、一大队总支书记兼大队长蔡显虎、农办干事李恭武等四人在洪湖新堤城区新洪路某茶楼打牌。对此,洪湖市纪委给予崔友爱党内严重警告处分;洪湖市小港管理区给予万寿文党内严重警告处分,免去其民政办主任职务;给予蔡显虎党内严重警告处分,免去其一大队总支书记、大队长职务;给予李恭武行政记过处分,免去其农办干事职务。

三、许开国公车私驾、私用问题

5月13号下午下班后,荆州开发区岑河农场西湖卫生院院长、党支部书记许开国驾驶该院鄂DW8575牌号公车在荆州城区参加私人聚会。对此,荆州开发区岑河农场纪委给予许开国党内警告处分。

四、余志福违反工作纪律问题

今年3月26号上午上班期间,监利县棋盘乡信访办主任余志福在电脑上玩扑克游戏。对此,棋盘乡纪委给予余志福党内警告处分。

五、张漫违反工作纪律问题

今年4月3号上午上班期间,沙市区胜利街道办事处工作人员张漫在办公室浏览购物网站。对此,沙市区胜利街道纪工委给予张漫通报批评处理,并责成其在机关干部大会上作检查。

六、市天然气公司缴费窗口缺岗问题

今年5月20号上午8:40分,市天然气公司派驻荆州开发区行政服务中心窗口无人上班,导致群众排成长队,不能及时缴纳天然气费用。对此,市治庸办对市天然气公司予以通报批评,责令市天然气公司限期进行整改,提高服务质量和工作效能。

以上通报的党员干部、国家公职人员,有的是得过且过、自由散漫,有的是无组织无纪律、顶风违纪,更有甚者公然利用职务便利,采取拖延、推诿、刁难等手段收受服务对象钱物,是典型的“中梗阻”、“小鬼难缠”。虽然总体上讲,广大党员干部、国家公职人员工作作风较往年有明显好转、服务质量有明显提高,但离市委市政府的要求和广大人民群众的期盼还有一定差距,各地各部门要引以为戒,举一反三,不断提高执行力、落实力。

下一步,市治庸办根据市委、市政府的统一部署,不仅将对违反工作纪律、奢侈浪费、工作平庸、公车私用等问题进行严肃查处,还将下大力气对严重破坏荆州经济环境、损害群众利益的“中梗阻”、“小鬼难缠”等问题进行严肃查处。问题一经查实,不仅要查处当事人,还将追究单位主要领导的责任,并通报全市,用严格执纪确保党员干部作风根本好转、政务服务水平明显提高。

相关报道:

荆州电视台5月15日消息:市治庸办对六起典型治庸问责问题的通报

荆州新闻网消息:“五一”前后,市治庸办对党员干部、国家公职人员落实市委、市政府“六个严禁”、禁止大操大办借机敛财、禁止工作日中午饮酒等相关规定情况进行了暗访,现将暗访发现的问题以及处理情况通报如下:

4月24号下午16:30左右,荆州路灯管理局生产技术科科长王泰青(***员)将双脚翘在办公桌上打电话、与旁人交谈,严重损害了党员干部形象。

荆州路灯管理局工作人员苑举花到该局沙市维护站串岗聊天、织毛衣,从事与工作无关的活动。

对此,荆州路灯管理局给予王泰青行政警告处分,给予苑举花通报批评处理,并按照该局相关规定给予经济处罚。

4月29号,荆州市第一人民医院总务科工作人员马辉与同事等中午就餐时饮酒。对此,荆州市第一人民医院给予马辉诫勉谈话处理。

5月2号中午,公安县藕池镇城乡村党支部书记魏传坤组织参与举办其孙女满月宴。对此,公安县藕池镇纪委给予魏传坤党内严重警告处分。

5月2号中午,藕池镇政府机关干部朱亚文参加该镇城乡村党支部书记魏传坤孙女满月宴。对此,公安县纪委给予朱亚文通报批评处理。

4月27号晚8:30左右,荆州市洪湖湿地自然保护区管理局工作人员王卫全违规将公车停放在某餐馆门前进餐,在群众中造成不良影响。对此,荆州市洪湖湿地自然保护区管理局给予王卫全诫勉谈话处理。

市治庸办要求:全市党员干部、国家公职人员引以为戒,借党的群众路线教育实践活动“东风”,深入查摆问题,积极开展批评,自觉遵守各项规章制度,确保思想认识明显提高、工作作风明显好转。

下阶段,市治庸办还将重点对违反工作纪律,公车私用,党员干部参与“带彩”娱乐,公务接待超标准、上烟酒,工作日中午饮酒,违规举办各种宴请,服务行业、窗口单位以及行政审批过程中“中梗阻”、“小鬼难缠”等问题进行明查暗访,发现问题将从重从快处理并公开曝光。各地各部门要按照市委、市政府“把治庸问责工作作为干部队伍作风建设的有效抓手,总结经验,长期坚持下去”的要求,扎实开展治庸问责工作,始终保持治庸问责高压态势,切实改进干部工作作风,大力提高行政服务效能,全面优化荆州经济发展环境,有力助推荆州“壮腰工程”。

服务承诺书

　随着社会一步步向前发展，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。那么，怎么去写承诺书呢？下面是我帮大家整理的服务承诺书6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

　我作为一名预备党员，应时时刻刻以一名党员的标准，严格要求自己，起好模范作用。为认真开展“争先创优”活动，争当优秀***员。我郑重承诺：

　一、认真学习、珍惜时间。在加强专业知识的学习外，还应该多阅读课外书籍，以增强自身文化修养，不断提升综合素质，用知识武装自己，作知识的发言人。例如合理规划自己的目标以及作息，并努力完成自己的目标，不要半途而废。还要注意英语的学习，要找准自己的薄弱点，攻艰克难，争取在下学期能够考英语四级考试。文科类的知识爱在平时要注重积累，要懂得厚积薄发，学习是第一要务。因此要努力创造条件，抓紧一切机会学习，多去图书馆逛逛，自修，看报纸，看杂志，看课外书籍等等，充分利用好这个大好资源。勤于思考，勤于比较，找准自己的位置，给自己定一个合理的目标，并坚定不移地朝着自己的目标奋斗。

　二、加强自己的思想道德建设，关注国家、国际时事。树立正确的价值观，模范遵守社会主义精神文明道德规范。最切身利益的是，关心身边发生的事和同学好友亲朋，建立良好的人际关系网络。

　三、遵纪守法，要模范遵守党纪、法律法规和校纪校规。要想成为一名优秀的***员，就必须要在遵纪守法带头起先锋模范作用。作为一名预备党员及一名学生，我必须要做到上课不逃课不早退，不玩手机，

　上课认真听课，做好笔记。最重要的一点是，不能再上课迟到了，必须好好端正学习态度问题。

　四、增强服务意识，积极为广大同学服务，积极参加各项集体活动。多为他人着想，顾全大局，努力在平凡中做到不平凡。在党服务过程中，积极出谋划策，不骄不躁，踏踏实实地做好每一件事。

　我觉得一直都要紧遵这个承诺，学习一生，也做人一世。同时也希望在这个学期能收到满意的效果。

服务承诺书 篇2

　为排除各类教育培训托管服务场所火灾隐患，全力遏制群群伤及有影响火灾事故的发生，切实保障人民群众的生命财产安全。根据国家有关消防法律法规，各类教育培训托管服务场所应履行以下职责：

　一、教育培训托管服务场所不得改变建筑、房屋使用性质，不得设置在居民住宅、工业建筑、仓库等建筑内，不得与其他生产、经营、储存场所设置在同一建筑内。

　二、教育培训托管服务场所为混凝土框架、砖混结构等一、二级耐火等级建筑应设置在一至三层；为砖木结构等三级耐火等级建筑应设置在一至二层；严禁设置在四层及以上楼层。

　三、与其他部分应采用实体墙进行分隔，且应分别设置独立的疏散楼梯或安全出口。

　四、严禁在疏散楼梯、走道、安全出口停放电瓶车或给电瓶车充电。

　五、每个房间人均使用面积不应少于5平方米。

　六、灶间（厨房）等辅助用房与其他部分应进行防火分隔（实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门）。

　七、房间与房间、房间与走道、走道与楼梯间的隔墙应使用实体墙，并应砌筑楼板底部。

　八、每层面积不大于200平方米，第二、三层人数之和不超过50人时，可设置1部疏散楼梯。 疏散楼梯应采用封闭的楼梯间（实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门）。设置封闭楼梯确有困难的，与楼梯间相通的门应采用可自行关闭的防火门或钢制门；疏散楼梯不得采用木楼梯，楼梯间首层应能直通室外或设置扩大封闭楼梯间。

　九、面积大于50平方米的房间应设置2个疏散门。

　十、严禁在疏散通道、安全出口处堆放物品。

　十一、楼梯间、外窗或阳台不得设置防盗窗或金属栅栏，当必须设置时，应能从内部易于开启，并设置明显标志。

　十二、应选用4公斤及以上的ABC干粉灭火器，按每50平方米不少于一具进行配置，每个配置点不少于2具且应放置在易于取用的公共部位。

　十三、应设置简易火灾报警装置（独立式感烟火灾探测报警器、联网式火灾探测报警器等），火灾探测报警器应安装在疏散走道、疏散楼梯、房间的顶部。

　十四、应设置简易自动喷水灭火装置（可采用自来水延伸方式改造，每层末端设试水阀，管道应采用管径不少于15毫米的镀锌钢管，最不利点水压低于1公斤的，应在高处设置不少于6吨的消防水箱，有条件的地区，还应统一设置室外消防水池和消防泵房）或消防卷盘（配置增压水泵，确保水源、水压稳定，张贴醒目标识，配备足够长度的消防水带，水带内径不小于19毫米，喷嘴口径不小于6毫米，确保达到室内任一点）。

　十五、应配置消防应急照明和疏散指示标志，应急照明灯具、疏散指示标志应设置在每层疏散楼梯间和公共走道区域；住宿部分应每层配备火场逃生应急箱（防烟面罩、手电筒、消防软梯）。

　十六、吊顶、公共走道地面、疏散楼梯等部位必须采用不燃装修材料，其余部位不得采用泡沫夹芯彩钢板、泡沫塑料等易燃装修材料。

　十七、不应使用、存放液化石油气罐和甲、乙、丙类可燃液体。厨房应设置自然排风窗。

　十八、应安装智慧用电系统，电气线路敷设应采用金属套管或PVC阻燃套管保护，安装空气开关、漏电保护器，不得用铜丝、铁丝代替保险丝，不得使用热得快、电炉等大功率电器，严禁私自、违规拉接电气线路，房间内不得吸烟、点蚊香（电蚊香、蚊香拍除外）。

　十九、照明灯具不应直接安装在可燃物体上或采取其他防火措施，开关、插座和照明灯具靠近可燃物时应采取隔热、散热等防火措施。

　二十、明确专（兼）职消防管理人员，开展日常消防管理；每日应对用火用电、疏散通道、消防设施等内容进行防火检查并记录；

　二十一、职业人员必须经过消防安全培训；每半年应组织学生和员工1次消防业务培训和演练；检查、培训、演练等印证资料应建档备查。

　二十二、室外广告牌、遮阳棚等应采用不燃或难燃材料制作，且不应影响房间内的采光、排风、疏散逃生设施的使用、消防车的通行以及灭火救援行动。

　二十三、一旦违反规定，致使该场所有发生安全事故危险，经公安机关责令改正，拒不改正的，处五日以下拘留（依据中华人民共和国治安管理处罚法第三十九条规定）；造成人员伤亡或财产重大损失的，追究刑事责任（依据中华人民共和国刑法第一百三十九条规定）。

　以上条款我已认真阅读，无异议。我承诺：我场所（个人）将严格遵守上述规定，并切实履行消防责任；如有违反，造成安全、火灾事故，将依法承担法律责任，并接受社会公众监督。

　承诺人：

　告知 人： 身份证号码：

　****：

　场所地址：

　承诺日期：年月日

服务承诺书 篇3

　致：广西贵港市城市照明管理处

　十分感谢贵单位给了我公司此次投标的机会，我公司完全响应招标文件中的所有内容，针对项城市20xx年初中改造工程施工招标相关事宜，现郑重承诺：

　中标后，我公司将组织强有力的'项目班子，以“团结、敬业、求实、创新”的企业精神，以一流的速度，一流的质量、一流的管理、一流的服务，严格按照施工图纸、技术规范的要求，严把材料进场质量，严格控制每道施工工序，本着“质量第一，用户至上”和对用户负责的经营宗旨，以科学的管理，精良的机械设备，优秀的技术人才，并用我们的智慧和汗水，为业主提供优质的服务和满意的建筑产品！

　1、为招标人排忧解难、协调施工当地外部环境的承诺：

　解决和协调好周边关系有利于工程项目的正常实施，针对本工程实际情况，结合公司多年以来的协调经验，公司将在项目上设专人进行外部协调，与政府和相关人员进行沟通交流，分析可能出现的问题，对可能出现的事件及早处理，避免事态发展，同时采取多种措施劝止周边居民干扰、保证正常施工。

　施工期间加强文明施工管理，减少噪音扰民，夜间不安排噪音大的工序施工；在设备选择上优先使用低噪音设备，以减少对周边居民的噪音干扰。教育作业工人夜间装卸尽量慢起轻放，减少装卸的磕碰声和机械的轰鸣声。

　2、保修、回访服务承诺：

　保修期内的服务承诺：我公司不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务，自工程交付之日起，我方的工程保修工作也随即展开，在工程保修期间，我方将依据保修合同，本着“为用户服务，向用户负责，让用户满意”的宗旨，以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报用户。为使回访维修及时、且保质保量达到用户满意，接到用户信息后，确保4小时内到场维修，并实行了工程交工后1个月内回访一次，以后每3个月回访一次的领导带队定期回访制度，尽量满足用户使用功能的需要，视用户为“上帝”，尊重用户意见急用户所急，想用户所想，及时为用户排忧解难。

　保修期外的服务承诺：合同约定的保修期过后，我公司将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务。

　3、工程质量、工期、安全施工承诺：

　（1）、工程质量承诺：严格对施工原材料的控制和检验，严格实行三检制度，严格实行过程控制，确保工程质量达到合格，若达不到合格标准，愿接受发包人处罚，质量保证措施详见施工组织设计。

　（2）、工期承诺：我公司保证在合同约定的工期内完成全部施工任务，不因农忙、雨季、资金状况影响施工进度，确保连续施工，且赶工不计取赶工措施费，若延期交工，愿接受发包人的处罚，工期保证措施详见施工组织设计。

　（3）、安全文明施工承诺：我公司保证该项目达到确保0伤亡事故，安全施工方面：将对各种大型设备，临时用电、外架搭设，现场施工管理，三级教育等规范管理，确保安全文明施工的目标实施。在文明施工

　管理方面：将分生活区、办公区、施工区三大块落实各种文明施工的具体措施和工作，安全文明施工措施详见施工组织设计。

　4、其他承诺：

　（1）支持发包人和监理单位的工作：为了发包人和监理单位能在施工现场更好的工作，也便与相互之间的工作沟通，加快施工进度，减少工程施工可能出现的弊端和隐患，在现场为发包人和监理单位提供40-50平米的办公用房，并且无偿配备办公设施和生活设施，减轻发包人负担。

　（2）为发包人驻工地人员办理施工期内人身意外伤害保险；

　（3）保证在投标工期内完成全部施工任务，赶工不计取赶工措施费。

　5、不因农忙、雨季、资金状况影响施工进度，确保连续施工承诺：

　工程施工过程中，在农忙期间、雨季和工程建设资金暂不到位的情况下，保证不停工、不减员，确保工程施工的连续性和施工总进度计划按期完成，具体措施为：

　①多年以来，我公司多使用南方施工工人，他们常年在外，并且在农忙期间给予他们相应的经济补偿，解决了工人们的后顾之忧，能在农忙期间安心工作，确保了工程施工的连续性和工程质量的稳定性；

　②雨季施工将采取有效地防雨排水措施，确保按计划进度完成施工任务（具体措施详见施工组织设计）；

　③公司已把本工程作为公司重点项目实施，筹促资金，确保在建设单位资金暂不到位的情况下，工程施工按总体计划完成，实现合同工期

　的全面履约（具体措施详见施工组织设计）。

　6、不拖欠、不克扣工人工资承诺：

　截止目前为止我公司未出现拖欠工人工资情况，而且保证本工程项目不发生施欠和克扣工人工资现象，更不会出现上访事件，保证措施为：

　1、中标后我公司将积极的按照建设主管部门的要求，足额缴纳工人工资保障金，以保证政府行政监督的实施。

　2、公司将对每个工人进行实名制管理并办理银行工资卡，由公司通过银行直接发到工人手中，通过公司、项目、工人之间的工资发放链条来确保工人都能拿到该拿的工资，不发生停工和上访现象，以促进社会和谐安定。

　投标企业盖章： 泰宏建设发展有限公司 （盖章）

　法定代表人： （签字）

　日期：20xx 年08月 19日

服务承诺书 篇4

　为强化社会监督，加强房管系统履职能力建设，提高依法行政水平，提升行政服务效能，扎实解决房地产领域突出问题，推进我市房地产业持续健康发展，石首市房产管理局郑重向社会公开承诺：

　一、严格依法行政。全面落实精减、下放的行政审批事项，坚决按照行政审批“三集中、三到位”要求，优化行政审批流程，提高审批效率；严格执行办事事项、法律依据、办事程序、办事时限、办事结果五公开制度；严格落实首问负责制、限时办结制和责任追究制。对有法不依、执法不严、违法不究、滥用自由裁量权和以权代法、以权压法、越权行政、吃拿卡要等人和事，一经查实，严肃追究，实行倒查，并向社会公开处理结果。

　二、积极服务改善民生。建立科学的保障性住房分配制度，确保保障对象应保尽保，坚持全面公开信息，全程接受监督，确保保障性住房分配公平、公正、公开；强化动态监管，建立运转有序的进退机制，实现保障对象应保尽保，应退尽退。加强房地产市场监管，严格执行商品房预售许可，强化商品房预售资金监管；坚持房地产日报告制度和网监备案制度；进一步构建公开、公平、公正的房地产市场交易平台，减少交付使用过程中的矛盾，切实保护购房者的合法权益。规范窗口服务，努力提升服务水平，做到微笑服务、全程服务和跟踪服务。加强物业公司管理，维护住宅小区业主利益及社会环境建设。

　三、树立良好政风行风。严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”和市委转变工作作风的“实施意见”，狠刹“四风”突出问题，严格三公经费管理。按照“三严三实”要求，对落实政策出现“中梗阻”或最后一公里不到位的，对服务群众生冷硬顶推，庸懒散软，不守规章制度，门难进、脸难看、事难办的，坚决问责，绝不护短。

　四、构建党风廉政建设责任体系。严守政治纪律和政治规矩，坚持廉洁从政。严格履行党员领导干部“一岗双责”，认真开展“基层党建先进单位”创建和“廉政承诺”、“三严三实”等活动。坚持加强干部监督管理，坚决做到不违规发放津贴、补贴，干部职工不违规接受任何形式的礼品、礼金、有价支付凭证。加强监督检查，严查有案不查、选择办案、以案谋私和追责问责不到位等问题。

　五、畅通群众监督渠道。加强宣传和政策解读，畅通群众利益诉求渠道，建立来访、来信、电话、网络“四位”一体投诉举报平台，坚决做到首访负责制，对群众反映的问题100%的进行核查，对查实的问题100%的全部依纪依法依规追责问责。

　以上承诺，欢迎社会各界监督！

服务承诺书 篇5

　致：

　于都县 招标代理有限公司

　根据贵公司招标编号为YDRH20xx-YD-X009的于都县示范幼儿园笔记本电脑投标邀请，对该项目的计算机产品做出如下售后服务承诺：

　 一、服务模式

　电话支持：为更好为公司用户提供更加完善的服务、管理系统的建设，我们建立了专线电话技术支持服务，可为用户提供全年365天，每天24小时的客服热线400-990-8888。

　现场服务：我们有一批训练有素的技术人员通过维护服务网络为用户提供现场服务。在以上的远程服务方式不能解决用户的问题是，由技术人员及时到达现场进行服务。

　技术巡检；定期技术巡检服务，检查系统的工作情况，并根据检查情况对设备进行调整和维修，对设备参数进行合理配置调整，是系统正常工作。认真了解业务人员的意见，提出设备更换、系统升级等建设性方案。所有的工作都记录在案，并向用户提交巡检工作报告。

　 二、客户服务流程：

　客户通过热线电话提出服务请求；客户服务工程师了解客户服务请求内容，填写系统问题单；客户服务工程师初步分析判断故障原因；如果客户服务工程师通过电话服务方式解决了客户问题，就直接在系统问题单上记录问题处理结果，存入系统档案库，存档备案；如果客户服务工程师不能通过电话服务方式解决客户问题，就立即通知相应的现场服务工程师故障情况；现场服务工程师迅速赶赴现场解决问题；填写系统维修单，记录故障处理过程，请求客户签字确认；系统维修单存入系统档案库，存档备案；为了保证系统问题能够得到及时解决，客户服务工程师对于现场服务工程师的问题处理全过程进行跟踪管理。意思是基本的服务流程，在实际处理时会有一定的灵活性，目的是在最短的时间内解决系统故障，保障系统的正常运行。

　 三、保修期限：

　1、联想电脑自购买日起电脑出厂所配置的板卡、CPU、内存、硬盘、显示器免费保修三年；电源、软驱、自购买之日起保修一年。其他配件保修一年，机箱不保修，提供三年的上门维修 。

　2、上门服务所有设备在正常使用中出现的硬件故障，在相应的期限内将得到我们提供的免费上门维修服务。

　3、维修响应时间当您需要维修服务时，我公司将在2个工作小时内作出响应。

　4、故障修复时间按厂家标准执行。特殊情况当场无法修复的，我公司将根据需要提供完好的、类似配置的代用设备。

　5、售后服务响应时间：电话及邮件服务：接到用户通报故障的电话或邮件后的30分钟之内答复（现场）。同时我公司提供7*24显示全天候服务。我公司客户服务中心电话：400-990-8888

　6、现场服务：对电话或传真无法排除的故障，我方委派技术人员2小时分钟之内到现场，4小时以内解决问题。

　7、备件服务：对于现场无法排除的故障，由我公司在24小时内提供相应的备品、备件或备机等措施，以保证用户单位的正常使用，从而保证系统的正常运行。

　联想（中国）有限公司

　地址：xx

　电话：xxx

服务承诺书 篇6

　1.我厂提供的产品，严格按国家发改委公告要求进行生产；所提供的产品完全符合国家标准。

　2.免费提供安装、调试等技术培训。质量保证期内，产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障，我公司免费负责维修，不能维修予以更换。

　3. 产品销售后，底盘部分，用户可凭《质量保修卡》到东风、重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的服务中心就近保修，发动机十万公里，整车五万公里；改装部分保修一年（改装易损件保修半年），一年内（含一年）免费维修（免收全部的服务费、零件费）；超过一年，只收取配件费。产品出现故障，即刻响应，1000公里以内，二十四小时内到达，1000公里以外，48小时内到达。

　质量方针：

　创优质服务企业；造用户满意产品；树国内知名品牌。

　质量目标：

　贯彻ISO9001：20xx标准，建立保持持续改进质量管理体系；整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上；整车出厂合格率100%；顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。

　质量承诺：

　公司对产品100%负责；服务让顾客100%满意。

　一、培训人员：

　1、由我厂安排高级工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作；

　2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求；

　第一、掌握专用车的基本理论。性能以及功能；

　第二、按程序能熟练的操作；

　第三、能排除一般技术故障。

　二、维修分支机构。

　1、分支机构：“东风二汽技术服务站”；

　2、地点：所在省。地。市。县均有；

　3、技术力量：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。

　三、免费维修方案以及期限

　1、跟踪服务时间：终身；

　2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理（不包括易损件和电器部分），超过一年只收取零件费；

　3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员；

　4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。

　四、免费期后配件供应价格方式

　1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货，根据用户要求由厂方直接发货；

　2、配件只收工本费，不加其他费用。

　五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。

全国地质灾害调查规划的任务和部署

针对不同目的，服务不同领域，采用不同精度，从点、线、面三个层面全面部署全国地质灾害调查工作（图6.1）。

6.3.1 继续完成全国山区和丘陵区的地质灾害普查（1∶10万）

至2008年，全面完成全国山区和丘陵区677万km2的地质灾害普查，全面建立地质灾害群测群防监测体系，编制防灾预案，从根本上切实保证人民生命安全。

（1）主要任务

1）在“以人为本”的原则指导下，查清地质灾害或隐患的分布状况，进行地质灾害区划；

2）通过调查，对地质灾害的形成原因、发生条件、危害特点进行全面分析，划定地质灾害易发区；

3）积极为地方政府减灾防灾服务，协助地方政府建立健全群专结合的地质灾害监测体系；

4）开展信息集成与综合研究，研究地质灾害易发区不同诱发因素对地质灾害的影响，研究确定各诱发因素诱发地质灾害临界值的理论和方法，特别是山区降雨与地质灾害发生的关系研究，研究地质灾害预报预警的理论和方法，探索地质灾害防治的更有效的手段，提高地质灾害的预报预警能力；

5）通过调查，对地质灾害隐患点建立档案，建设地质灾害信息系统。

（2）工作部署

地质灾害普查区域为突发性地质灾害发育的山区和丘陵区，以县（市）为基本单元开展普查工作。目前全国山区与丘陵区及其过渡带面积677万km2，共计1583个县（市）。按计划到2005年，国土资源大调查将部署完成700个县（市）的调查，面积约208万km2。

2004～2005年，完成84个县（市）地质灾害普查。

2006～2008年，完成883个县（市），469万km2的地质灾害普查，全面建立地质灾害群测群防监测体系。

6.3.2 开展平原区1∶5万～1∶25万地质灾害调查

在平原区，针对地面沉降、地裂缝和地面塌陷等地质灾害，开展1∶5万～1∶25万地质灾害调查。2008年之前，完成长江三角洲、华北平原、汾渭内陆盆地等地区共计16.1万km2的地质灾害调查；2010年之前，完成松嫩平原、辽河盆地、珠江三角洲等地区共计13.9万km2的地质灾害调查。

6.3.3 开展重要经济区带、重大工程区、地质灾害高发区1∶5万地质灾害调查

2006～2010年，在14个地质灾害高易发区（以突发性地质灾害为主的区域150万km2，以缓变性地质灾害为主的区域20万km2）、6个重大工程区和重要经济区带，为减少灾害损失、保证重大工程合理部署和安全，开展1∶5万地质灾害调查，重点是地质灾害隐患点的调查和评价。

（1）主要任务

1）编制“1∶5万地质灾害调查技术要求”；

2）制定“1∶5万地质灾害风险评价方法和标准”；

3）开展14个大区和6个重点工程区1∶5万地质灾害调查，进行风险区划，提出防治建议；

4）建立调查数据库。

（2）工作部署

2006～2007年，进行吕梁山以西的黄土高原区、陇东青南地区、秦巴山地区、川东-鄂西地区、长江三角洲地区、华北平原区、南水北调西线、西气东输、宝成输油管线（1∶5万）地质灾害调查。

2008～2010年，进行湘西-黔西地区、青藏高原东缘区、横断山区、藏东南高山峡谷区、辽东-北京北山区、汾渭地区、江汉地区，中俄输油管线、涩宁兰天然气管线、汉川天然气管线（1∶5万）地质灾害调查。

（3）各区基本情况

1）突发性地质灾害调查区：

a.吕梁山以西黄土高原滑坡、泥石流区。本区黄土节理发育，湿陷性强，为垄岗梁峁地貌。多暴雨久雨天气，激发滑坡所需的临界暴雨强度较低。

b.陇东、青南滑坡泥石流区。西秦岭山地，海拔在2500～4500m之间，相对高差在1000～2000m之间，中高山地形。岩体类型以变质岩岩组、碳酸盐岩组为主。西礼盆地、徽成盆地有碎屑岩类和黄土。年降水量一般为600mm。

c.秦巴山地滑坡、泥石流区。强烈上升的褶断山地。地层岩石以变质岩和岩浆岩为主，并普遍有小面积黄土分布。断裂发育。年降雨量在800～1200mm之间。

d.川东、鄂西滑坡、泥石流区。该区以中山地貌为主，坡陡谷深。地层从古生界到中生界皆有出露，以沉积岩建造为主，主要为碳酸盐岩、碳酸盐岩夹碎屑岩。年平均降雨量在1200～1800mm之间。e.湘西、黔西滑坡、泥石流区。该区地貌为高中山、中山，地形切割强烈。降水丰富。岩石以碳酸盐岩及碎屑岩为主，断裂发育。

图6.1 全国地质灾害调查规划图

图6.1 全国地质灾害调查规划图

f.青藏高原东缘滑坡、崩塌区。本区以高、中山为主。变质岩、岩浆岩分布广泛，主要为碎屑岩和碳酸盐岩。构造复杂，自北而南有纬向、华夏、经向、歹字型及新华夏等多种构造体系，活动断裂密集，又处于我国著名的南北地震带展布范围。年降水量在600～1400mm之间。

g.横断山滑坡、崩塌区。该区地势北高南低，从高山为主到中山为主，地形切割强烈。岩性复杂，碎屑岩、碳酸盐岩及变质岩、岩浆岩均有大片出露、基岩软硬相间。歹字型构造与经向构造重接复合，活动断裂密集，属滇西地震带展布范围。年降水量在400～2000mm之间，自北而南迅速增加，气候垂直分带也很明显。

h.藏东南高山峡谷滑坡、崩塌、泥石流区。属雅鲁藏布江下游，有尼羊曲、帕隆藏布江等支流，是我国海洋性冰川的集中分布地区。由于降水丰富、气温较高，冰川运动速度快，消融强烈，夏秋季节降雨量很大。河谷大多沿活动断裂带发育，两岸地形陡峻、岩层破碎，冰川堆积物特别丰富，邻近地区地震活动又十分强烈。

i.辽东-北京北山泥石流区。该区为山高坡陡、沟深谷狭山区。广泛分布变质岩、岩浆岩。由于东、南坡迎海，雨量丰富，多暴雨。地震活动强烈。地质灾害群发性强、范围广、规模大、灾情重。沟谷型泥石流以大中型为主。泥石流灾害点12.4万处，泥石流密度7.9个/100km2，造成1300人亡，直接经济损失达12亿元以上。北京北山1950年、1969年、1972年、1976年和1977年的几次群发性泥石流，共造成213人亡。

2）缓变性地质灾害调查区：

a.长江三角洲地区。长江三角洲包括上海、苏州、无锡、常州、张家港、江阴、南通、盐城、启东、东方、大丰、杭州、嘉兴、湖州、宁波、温州等。长江三角洲第四系厚达200～300m，岩性主要为细、粉砂及淤泥质粘土、砂质粘土等，承压含水层分布广泛，含水层厚度各地不一，从十几米到百余米。长江三角洲地区是最早发现地面沉降、危害和损失最严重的地区，长江以南累计沉降量超过1000mm的地区约300km2，超过200mm的地区近1万km2，在区域上连成一片。总损失近3500亿元，其中直接经济损失超过200亿元。

b.华北平原区。华北平原包括北京、天津、河北、山东和河南等省（市）平原区，面积14万km2，是我国政治、经济、科技、文化最发达的地区，也是最具竞争力的经济区域之一。由于地下水的长期超量开采，华北平原成为世界上超采地下水最严重的地区，也是地下水降落漏斗面积最大、地面沉降面积最大、类型最复杂的地区，其中又以京、津、冀、鲁地区表现最为突出。地面沉降直接导致华北平原滨海低平原区地面标高资源损失，造成铁路路基下沉、风暴潮灾害加重；由于影响泄洪，致使地面长期积水、厂房被淹；由于地面不均匀沉降，导致建筑物受损，大规模市政基础设施被破坏；由于地面沉降，引发了多处地面坍塌和地裂缝地质灾害；由于地面沉降，使本地区经济愈发展灾害损失便愈大，制约了社会经济的可持续发展。同时，全球气温上升引发的海平面上升再加上地面沉降，时刻威胁着河口滨海地区包括华北平原低海拔地区人类的生存。因此说大面积的地面沉降给当地人民生命财产的安全造成了严重威胁，成为制约当地经济可持续发展的重要因素之一。

c.汾渭地区。汾渭盆地地裂缝带，自六盘南麓宝鸡沿渭河向东，经西安到风陵渡转向北东，沿汾河经临汾、太原到大同，宽近100km，长近1000km。地面沉降主要在关中盆地的西安和山西太原。受构造控制作用形成断陷盆地，活动断裂以近东西向，北东东和北东向为主，盆（谷）地中松散沉积物分布广泛，以第四纪冲-湖积层和黄土堆积为主，黄土具有弱—强湿陷性，含水层分上下两层结构，即上部为潜水，下部普遍分布承压水，承压水头一般是数米，个别达数十米。榆次市地裂缝已造成81幢建筑物受损，18处公路严重破坏，直接经济损失达13115万元。

大同市较大规模的地裂缝有10条，总长度已超过34.5km，造成建筑物毁坏，道路、桥涵、地下管道开裂，铁路扭曲变形，直接经济损失15650多万元。西安市截止1995年累计沉降量超过200mm的面积为145.5km2。太原市地面沉降中心在晋阳湖、吴家堡一带，最大沉降量为3700mm，经济损失在数千万元以上。

d.江汉地区。江汉平原沉降区包括荆州市、公安县、石首市、监利县、华容县、安乡县、南县、洪湖市、岳阳市等。地貌类型为平原，第四纪松散沉积物厚约170m，主要为砂、砂砾石层与粘土、砂粘土交互层，潜水含水层不发育，主要为承压水，承压水含水层富水程度在平原中部较强，至边缘逐渐减弱，水位埋深在0.4～3.0m之间。抽水引起建筑物变形破坏。

3）重大工程建设区：①南水北调西线工程区；②西气东输工程区；③宝成输油管线沿线；④中俄输油管线沿线；⑤涩宁兰天然气管线沿线；⑥汉川天然气管线沿线。

6.3.4 开展重要交通干线1∶1万～1∶5万地质灾害调查

2004～2010年，完成2.5万km铁路沿线1∶1万～1∶5万地质灾害调查，其中包括拟建西部铁路约1.6万km，复线铁路建设约0.7万km，地质灾害频繁发生的铁路沿线约0.2万km。

完成20万km山区省级以上公路沿线1∶1万～1∶5万地质灾害调查，完成拟建1万km高速公路沿线1∶1～1∶5万地质灾害调查。

铁路沿线两侧调查范围：保证铁路安全运营，重点是铁路涵洞和隧道。

高速公路沿线两侧调查范围：保证公路安全运营，重点是公路涵洞、隧道和桥梁。

（1）主要任务

1）编制1∶1万～1∶5万地质灾害调查技术要求；

2）制定1∶1万～1∶5万地质灾害风险评价方法和标准；

3）开展2.5万km铁路沿线和1.8万km高速公路沿线1∶1万～1∶5万地质灾害调查，进行风险区划，提出防治建议；

4）建立调查数据库。

（2）工作部署

据我国交通中长期发展规划，我国2005年将拥有铁路7.5万km（西部地区1.8万km），其中电气化铁路2万km；拥有公路160km，其中高速公路2.6万km。2010年，铁路将达到8万km，其中电气化铁路3万km，高速铁路5000km；拥有公路180万km，其中高速公路3.6万km。铁路建设重点在西部地区。

为此，应优先安排山区，尤其是西部山区铁路和公路沿线的地质灾害调查。

1）铁路调查部署。

①西部规划建设新线约1.6万km，包括：?西北、西南进出境国际铁路通道：中吉乌铁路喀什—吐尔尕特段，中越通道昆明—河内段，中老通道昆明—景洪—磨憨段，中缅通道大理—瑞丽段；?西北至华北新通道：太原—中卫（银川）线、临河—哈密线；?西北至西南新通道：兰州（或西宁）—重庆（或成都）线；?新疆至青海、西藏的便捷通道：库尔勒—格尔木线、龙岗—敦煌—格尔木线；?西部区内铁路：精河—伊宁、奎屯—阿勒泰、林芝—拉萨—日喀则、大理—香格里拉、永州—玉林和茂名、合浦—河唇、西安—平凉、柳州—肇庆、桑根达来—张家口、准格尔—呼和浩特、集宁—张家口。

②已有铁路复线建设沿线约0.7万km，包括：成昆复线（1110km）、南昆复线（660km）、黔桂复线（600km）、渝怀复线（580km）、宁西线西合复线（950km）、皖赣复线（520km）、包西复线（920km）、包兰线西段复线（560km）、兰青复线（190km）、青藏线西格段复线（810km）。

③地质灾害频繁发生的铁路沿线约0.2万km，包括：宝成铁路（700km）、青藏线格尔木—拉萨段（1300km）。

2）公路调查部署。①完成20万km山区省级以上公路沿线1∶5万（重点地区1∶1万）地质灾害调查；②完成拟建1万km高速公路沿线1∶1万地质灾害调查。

6.3.5 开展重点城市和人口密集区1∶1万～1∶5万地质灾害调查

2006～2010年，在97座国家重点建设的人口密集城市（人口100万以上的城市），以及东北地区的6座矿业城市开展1∶1万～1∶5万地质灾害调查，查明地质灾害点和地质灾害隐患点，有效避免人员伤亡和财产损失，为城市的合理布局和土地利用提出建议。

（1）主要任务

1）完成97座国家重点建设城市1∶1万～1∶5万地质灾害调查，开展风险评价，为城市的合理布局和土地利用提出建议；

2）完成东北地区的7座矿业城市1∶1万～1∶5万地质灾害调查；

3）建立调查数据库。

（2）工作部署

到2005年，全部完成700个县（市）的1∶10万的地质灾害调查。

2005～2010年，以长江三角洲、珠江三角洲和京津唐三大城市带为重点，开展系统的城市地质灾害调查工作，并在省会级城市和沿海重要城市逐步部署。推进东北地区矿山城市生态环境恢复治理和土地复垦工程，力争取得明显效益，加以推广。

（3）调查区情况

1）国家重点建设的人口密集城市。本规划以人口百万以上的城市（表6.1）列为此类。

表6.1 人口百万以上的城市 单位：万人

续表

2）矿业城市。东北地区拥有丰富的矿产资源，许多城市都是因为矿业开采而由小到大发展起来的，辽宁省的阜新、抚顺、鞍山及黑龙江省的鸡西、鹤岗、双鸭山等都是这一类型的矿山城市。经过几十年的开采，有的城市已经面临着矿产资源枯竭等问题，即使部分城市矿产资源依然丰富，也同样面临着长期开采而引发的地质灾害问题，地面塌陷、滑坡、崩塌是这类城市主要的地质灾害。开展矿山城市地质灾害调查，对加速东北老工业基地改造，促进地区经济稳定发展有着重要的意义。

6.3.6 建立和完善地质灾害调查信息系统

地质灾害调查信息系统建设的主要目标是，地质灾害调查的数据采集、数据管理、综合处理等全过程实施信息化，使地质灾害调查工作能够有效、快捷地应用地理信息系统、卫星定位系统、遥感技术，使地质灾害调查信息的综合处理能力得到提高，实现地质灾害调查数据采集和综合处理的标准化及快速化，把地质灾害调查的传统工作方式转变为现代数字化工作方式，提升调查工作的技术水平，为实现野外采集、数据传输、数据综合及信息服务的地质灾害调查流程信息化奠定基础。地质灾害调查系统主要由野外采集系统与室内桌面处理系统组成。

其主要工作内容是：

1）基于地质调查移动计算机，选用掌上机或平板电脑，集成GPS技术、移动数据传输技术和地理信息系统技术等，根据地质灾害野外调查数据模型，建立野外数据录入系统、调查点定位系统、数据移动传输系统、野外素描图编绘系统及多媒体影像编录系统。

2）建立野外数据综合管理系统。提供野外调查线路设计、野外调查工作部署、野外调查数据接受，野外数据集成管理等功能。

6.3.7 建立和完善地质灾害区划和风险区划标准体系

建立1∶25万、1∶10万、1∶5万和1∶1万地质灾害区划和风险区划指标体系，规范区划方法和表达形式。

6.3.8 完善地质灾害调查技术要求或标准、规范体系

完善1∶25万、1∶10万、1∶5万和1∶1万地质灾害调查技术要求，形成规范的地质灾害调查技术标准。

6.3.9 建立地质灾害调查制度

建立健全地质灾害调查制度，明确调查周期、调查内容、调查责任和资金来源，以保证地质灾害调查工作顺利开展。

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联系地址：湖北省石首市中山路1号华泰证券石首中山路营业部

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营业部简介： 广发证券监利江城路营业部位于监利县江城路31号工商银行四楼，是监利县唯一合法的证券经营分支机构。监利营业部现有自助委托、电话委托、网上交易、手机证券等多种交易方式满足不同客户需求，营业部员工均具有证券从业资格，以及丰富的从业经验。营业部依托广发证券总部强大的分析师团队、先进的IPTV视频广播系统、金管家财富管理、定期的研究报告，为您的资产保值增值提供保障！营业部开户前台设置为开放式接待服务，让客户有宾至如归的感觉。电脑部有配电房、UPS、ADSL等辅助应急系统，确保行情、交易顺利畅通。客户服务部配有专业的分析师为您提供全方位咨询服务。热忱欢迎广大投资者到我部投资、咨询，我们将秉承公司专业、专心、专为您的服务理念，为您提供贴心、周到的服务。 欢迎前来咨询广发证券监利江城路营业部开户服务。

联系地址：湖北省监利县江城路31号工商银行四楼广发证券监利江城路营业部

业务范围：股票开户 融资融券

营业部简介： 长江证券荆州江津西路营业部遵循公司的经营理念，践行公司“追求卓越”的核心价值观，紧跟市场步伐，加快业务转型，呈现出市场份额屡创新高、综合实力不断增强的良好局面。在激烈的市场竞争中，营业部始终围绕客户需求，不断创新服务手段，提升服务质量，以专心的态度和专业的素质赢得了客户的认同和信赖。曾荣获“中国最具市场开拓力证券营业部”、“蓝筹市场创新业务宣传先进营业部”、“荆州市金融工作先进单位”等荣誉称号。专业优质的理财服务营业部依托权威的信息渠道和专业的团队智慧，为客户提供系列化、标准化的研究咨询产品和服务，并根据客户的不同需求，提供专业的、个性化的研究咨询产品与理财服务。 全面丰富的投资品种营业部依托公司全面的业务资质和优良的创新能力，为客户提供无风险以及低、中、高风险等不同程度的投资品种，满足客户不同层次的预期年化预期收益需求。 业内领先的IB业务根据《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》，证券公司可以接受期货公司委托，为期货公司介绍客户参与期货交易并提供其他相关服务的业务活动。 2008年，经中国证监会核准，营业部可从事长江期货中间介绍业务(IB)，为投资者参与期货市场提供“安全、稳定、高速”的期货投资平台。

联系地址：荆州市荆州区江津西路417号

业务范围：股票开户 融资融券

营业部简介： 长江证券松滋乐乡大道证券营业部成立于2010年10月，位于松滋市新江口镇乐乡大道65号，地处松滋金融一条街。 营业部向客户提供包括股票、期货、债券以及各类金融理财产品等全方位的投融资服务。

联系地址：湖北省松滋市新江口镇乐乡大道74号

业务范围：股票开户 融资融券

营业部简介： 长江证券洪湖文泉大道证券营业部成立于2011年8月，是洪湖地区一家具有合法手续的正规证券经营机构。我们会始终秉承“服务客户、服务股东、服务经济”的企业精神和“诚信经营、规范运作、创新发展”为经营理念，我们始终与广大投资者风雨同舟，提供最优质的服务。自开业以来，得到了社会各界的好评与支持。

联系地址：湖北省洪湖市文泉大道32号祥生中央花园门面2楼

业务范围：股票开户 融资融券

营业部简介：

联系地址：石首市绣林大道72号(农行通达分理处2楼)

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营业部简介： 招商证券荆州荆中路营业部是招商证券荆州的分支营业部。招商证券是百年招商局旗下之旗舰金融企业，是国内信誉卓著的大型综合类证券公司，也是率先获得创新试点资格的券商之一。公司自1991年成立至今，各项业务稳健发展，规模不断壮大，迄今，公司设立了71个营业网点，员工总人数超1600人，综合实力连续多年位居国内证券行业前十强，研发实力、资产管理实力在业内享有盛誉，理财产品规模多年来稳居行业前茅，是国内最具竞争力的券商之一。 公司秉承"百年招商"精神，以"敦行致远"为核心价值观，坚持客户至上的服务理念，精心搭建业务开发平台和技术支持平台，通过卓有成效的服务创新、产品创新、技术创新，为客户提供优质的服务。创业十六年来，公司坚持合规、守法经营，构建稳健的业务组合，保持长期健康、稳定持续的发展，树立起了"规范经营、创新发展、高速成长"的市场形象。 展望未来，公司将牢牢把握中国证券市场的变革趋势，锐意进取，开拓创新，努力将自身打造成为具有一流专业人才、一流业务能力、一流服务水平、一流知名品牌的证券经营机构，成为中国证券行业的民族精品！招商证券昆明营业部成立于2001年，经过几年的发展，综合实力已经进入全省前十名，在省内已经建立了良好的市场形象，优质服务月等活动得到了广大客户的好评。今后我们还将继续以客户需求为中心，为客户提供全方位的服务，以技术进步推动业务发展，最终成为您心目中稳健、专业型券商的代表。

联系地址：湖北省荆州市荆州区荆中路28号(工行大厦3楼)

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