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芜湖市2010年12月会考补考』我信息技术没过，有谁能告诉我大概会考什么范围的内容

先看完这些吧

1．下列叙述正确的是（C）

（A）计算机中所存储处理的信息是模拟信号

（B）数字信息易受外界条件的影响而造成失真

（C）光盘中所存储的信息是数字信息

（D）模拟信息将逐步取代数字信息

分析：计算机的处理信息的技术主要分为两种：模拟技术和数字技术（它们处理过的相应信号称为模拟信号与数字信号）。其中模拟技术主要出现在早期的电子设备，如收音机、电视机、电报和电话等信号的传输方面，而目前广泛被用的则是数字信号，它具有抗干扰等良好的性能，所传输的信号不易失真等特点。

2．目前我们使用的计算机仍遵循着一位科学家提出的基本原理，他是（D）

（A）摩尔 （B）申农 （C）比尔·盖茨 （D）冯·诺依曼

分析：摩尔是计算机界体现发展速度的一个定律，而申农被称为“数字时代之父”，第一次提出了bit（比特）这一名词，并描述了世界上很多事物都可以与bit发生联系，比尔·盖茨是目前非常红火的计算机软件业巨头，世界首富，我们所使用的WIN98、OFFICE办公软件都是由他的公司（微软公司MICROSOFT）开发。至于冯·诺依曼则于1945年在美国提出了计算机的基本原理，到现在为止我们还是遵循着这科学家提出的计算机基本原理进行计算机的研发工作。

3．下列存储器中，容量最大的是（C）

（A） 1.44MB软磁盘 （B） 64MB内存条

（C） 30GB硬盘 （D） 650MB光盘

分析：计算机存储的基本单位是字节（B），最小单位是位（b），又称比特。其中1B=8b，而为了表示方便，我们又有了KB、MB、GB、TB，它们之间的关系都是倍的关系，即1KB=B，1MB=KB=*B。

4．下列属于输出设备的是（D）

（A）键盘 （B）鼠标 （C）扫描仪 （D）显示器

分析：计算机的五大组成部分是考试的热点，也是最基础的知识，其中输入设备主要包括：键盘、鼠标、扫描仪、数码照相机、摄相头、话筒、条形码阅读器等，输出设备主要包括：显示器、打印机、音箱等，即是输入设备又是输出设备的是：触摸显示屏、软件驱动器、硬盘驱动器、CD-R光盘刻录机等。

5．一幅黑白图像，包含的颜色信息是（B）

（A） 1种 （B） 2种 （C） 8种 （D） 16种

分析：一幅图像的大小主要以它所占的像素数目和表示每个像素所需要的颜色位数决定。黑白图像每一个像素只要两种颜色就能表示（而两种颜色则只要一个b，即一个位），所以类似800*600的黑白图像所占的空间数是800*600*1=480000b，即480000位，如要化成字节则是800*600*1/8=60000字节。至于一幅800*600的256色图像，则因为表示256种颜色要8个位（28=256），所以800*600的256色图像所占的空间数是800*600*8位，如要换成字节再除以8就行。特别注意计算此类题目时要注意图像的一个像素要几位。还有一类题目可能会直接告诉你这是多少位图像的，如计算一幅800*600的16位色图（相当于65536色），此时的计算公式是：800*600*16/8=960000字节。

上述说明中大家要注意黑白的只有二色，一个位，256色的先要转成8位色，而16位色则可以直接使用。

6．以下四项中表示你用h账号在新浪网申请的邮箱是（B）

（A）h （B）h@sina.cn

（C）h.sina.cn （D）.sina.cn/h

分析：E-MAIL又称电子邮件,它的格式是用户名@邮件服务商服务器地址，用户名又称为帐号。所以答案是B。同时E-MAIL也是INTELNET的一项基本应用，其它的应用还包括：TELNET（远程登录）、WEB（网页服务）、BBS（电子公告板或论坛）等。

7．是一种（A）

（A）超文本传输协议 （B）高级语言 （C）服务器名称 （D）域名

分析：HTTP表示超文本传输协议；HTML表示超文本标记语言，主要用于制作网页；高级语言是程序设计语言的一类总称，如我们学过的Visual Basic6.0就是一门高级语言（注意VB也是一种系统软件）；域名是对应于IP地址的一种英文标记。

8．算式(1011)2×(2)10的结果是（C）

（A）(11100)2 （B）(11010)2 （C）(10110)2 （D）(11111)2

分析：注意计算时第一项是二进制数，第二项是十进制数，运算进最好先把它们转为同一类，如先都转为十进制数，算好后再化成二进制数。

9．下列文件类型中可以用“画图”应用程序打开的是（D）

（A）文本文件（.txt） （B）声音文件 (.w)

（C）文件 (.i) （D）位图文件 (.bmp)

分析：此题考的是文件的护展名的含义及相关文件的知识，详见教科书P25页的表格。其中文本文件主要有记事本打开，声音文件在WIN98中主要有录音机软件（在附件中）打开，而文件主要有媒体播放机打开，位图文件则在画图中打开。

10．Visual Basic 程序段如下：（A）

a=3

b=5

a=a+b

b=a+b

其基本控制结构属于"

（A）顺序结构 （B）分支结构 （C）循环结构 （D）网络结构

分析：程序结构分为顺序结构、分支结构、循环结构，其它说法都是错误的。判断程序属于哪种结构只要看两个英文命令，如有IF就是分支结构（又称选择结构），如有FOR则称为循环结构。

第二套

1．Visual Basic 程序设计语言属于（A）

（A）系统软件 （B）上网软件 （C）排版软件 （D）财务软件

分析：软件分为系统软件与应用软件，系统软件又分操作系统（如WINDOWS98、WINDOWS200等）、监控管理程序、设备驱动程序和语言编译系统（如Visual Basic、C、PASCAL、FOXPRO等。）；而应用软件则主要是为了某一个应用目的而开发的软件，本书中学过的主要有：EXCEL（生成的扩展名是XLS）、POWERPOINT（生成的扩展名是PPT）、IE5（一种上网时浏览的工具软件）。

2．下列主要用来输入音频信息的设备是（C）

（A）键盘 （B）显示器 （C）话筒 （D）扫描仪

分析：键盘是输入文字信息，显示器是输出设备，话筒是音频信息的输入工具，扫描仪是一种图文信息的输入工具。

3．下列关于计算机的叙述中，错误的是 （B）

（A）计算机是人为编制的一种程序

（B）计算机是一个标记

（C）计算机可以通过磁盘、网络等媒介传播、扩散

（D）计算机具有潜伏性、传染性和破坏性

分析：是一种人为的具有破坏性的程序，它的主要特点是潜伏性、传染性和破坏性，它可以通过网络、软盘等程序的载体进行传播。目前世界上网络的广泛应用已经为的传播提供了广阔的平台。

4．关于数字技术，下列叙述正确的是（D）

（A）计算机与电视机都是用模拟技术处理信息的

（B）数字信息容易受外界条件的影响而造成失真

（C）模拟技术将逐步取代数字技术

（D）数字技术用0或1表示的二进制代码来存储信息

分析：计算机的处理信息的技术主要分为两种：模拟技术和数字技术（它们处理过的相应信号称为模拟信号与数字信号）。其中模拟技术主要出现在早期的电子设备，如收音机、电视机、电报和电话等信号的传输方面，而目前广泛被用的则是数字信号，它具有抗干扰等良好的性能，所传输的信号不易失真等特点。数字技术的特点是用0或1表示的二进制代码来存储信息。

5．用Windows附件中的“画图”程序建立的文件，其默认的扩展名是（C）

（A）.exe （B）.doc （C）.bmp （D）.ppt

分析：此题考的是文件的护展名的含义及相关文件的知识，详见教科书P25页的表格。其中EXE文件是程序文件，双击它本身就能打开，DOC是我们熟悉的WORD程序生成的文档，BMP表示位图文件，它要在画图中打开，而PPT是POWERPOINT多媒体演示文稿制作软件生成的。

6．用IE浏览器浏览网页时，当鼠标移动到某一位置时，鼠标指针变成“小手”，说明该位置有（A）

（A）超链接 （B） （C）黑客侵入 （D）错误

分析：小手说明下面有超链接，点击可以进入新的网页。

7．电子邮件地址格式为：hzhk@hotmail ，其中hotmail是（B）

（A）用户地址名 （B）主机域名 （C）某公司名 （D）某国家名

分析：E-MAIL又称电子邮件,它的格式是用户名@邮件服务商服务器地址，地址一般用英文的域名表示，用户名又称为帐号。所以答案是B。

8．二进制数(10111)2转化为十进制数是（D）

（A） 19 （B） 21 （C） 11 （D） 23

分析：类似的题目最好能用8421法则快速的计算，此题超过了这一规则，但也可以扩展一下，加一个16，因此可以很快的得到答案D。

9．下列属于无损压缩的是 （B）

（A）将bmp文件压缩为jpg文件 （B）用WinZip软件压缩文件

（C）将**制作成VCD （D）将**制作成DVD

分析：压缩主要包括有损压缩与无损压缩，其中有损压缩主要是对于声音文件（常见的扩展名是WAV、MID、MP3等）、文件（AVI、MPG、DAT等）和图像文件（GIF、JPG都是一种压缩格式的图像文件，它们往往用于处理未经压缩的BMP位图文件，我们在画图软件中生成的BMP文件是未压缩过的，有时为了传到网上与别人交流，则要把它们转化为GIF或JPG格式的图像文件，这样可以让所点的空间小一点，目前家用的数码照相机等设备所拍的也常以JPG的格式出现）。

本题中除了选项B是文件压缩（做题时不用管压缩的工具软件是什么），其它如A是压缩、C和D都是一种压缩，因此，它们都是有损压缩。

10．Visual Basic 程序段如下：（D）

s=0

For k=1 To 5

s=s+5

Next k

该程序段运行后，变量s的值是

（A） 0 （B） 5 （C） 10 （D） 25

分析：此程序段是一个用于计算循环的次数的考题。

当K=1时，S=S+5，此时S变成5

当K=2时，S=S+5，此时S变成5+5，最后运算结果为10

当K=3时，S=S+5，此时S变成10+5，最后运算结果为15

当K=4时，S=S+5，此时S变成15+5，最后运算结果为20

当K=5时，S=S+5，此时S变成20+5，最后运算结果为25

当K=6时，再去执行FOR K=1 TO 5，程序就会发现K已经超过了5，此时循环将不被执行，程序直接跳到NEXT K后面的语句，也就是循环终止。

所以最后结果是D

第三套

1．HTML语言是一种（C）

（A）大型数据库 （B）通用编程语言

（C）超文本标识语言 （D）网页编辑器

分析： HTML表示超文本标记语言，主要用于制作网页；HTTP表示超文本传输协议；高级语言是程序设计语言的一类总称，如我们学过的Visual Basic6.0就是一门通用的高级编程语言（注意VB也是一种系统软件）；网页编辑器是一种编辑网页的应用软件，如FRONTPAE、DREAMWEAVE等。

2．学校图书管理软件属于 （B）

（A）系统软件 （B）应用软件 （C）操作系统 （D）设计软件

分析： 学校图书管理软件是为了管理的目的而开发的应用软件。

3．下列行为可能使一台计算机感染的是 （C）

（A）新建一个文件夹 （B）使用发霉软盘

（C）使用外来软件或光盘 （D）强行关闭计算机

分析：是人为的一种具有破坏性的程序，它的主要传播途径有软盘、光盘、网络等，但它与软盘是否发霉等无关。

4．完整的计算机系统组成是（D）

（A）计算机及其外部设备 （B）主机、显示器、软件

（C）系统软件与应用软件 （D）硬件系统与软件系统

分析：计算机系统包括硬件系统与软件系统，硬件系统又分为输入设备、输出设备、存储器、运算器和控件器五部分，软件系统又包括系统软件和应用软件。其中，输入与输出设备又称为计算机的外部设备。

5．下列关于“回收站”的叙述正确的是（D）

（A）“回收站”中的文件不能恢复

（B）“回收站”中的文件可以被打开

（C）“回收站”中的文件不占有硬盘空间

（D）“回收站”用来存放被删除的文件或文件夹

分析：计算机的回收站是属于外部存储器的一部分，我们所使用的计算机的回收站一般位于硬盘，因此，是否关机、重启计算机等操作都不会影响回收站里已有的内容，除非清空回收站才会把里面的内容清除。至于一般条件下用删除命令删除的文件会自动放入回收站，此时如想重新拿回来，则只要进入回收站，在里面选择相应的“还原”命令就行。

顺便提一下，我们在复制与移动文件时常用到的“剪贴板”则是位于内存的一块存储区域，它在关机、重启计算机等操作时自动会把里面的内容清除。

6．下列属于计算机网络通信设备的是（B）

（A）显卡 （B）网卡 （C）音箱 （D）声卡

分析：计算机网络的常用用通信设备有网卡、MODEM（调制解调器）、集线器（HUB）等设备。网卡是用于学校等局域网的一种网络连接设备，MODEM则是一种主要用于家庭的上网拨号设备，所谓调制就是把计算机中的数字信号转化为电话线能传输的模拟信号，而解调正好相反，就是把从电话线中传递过来的模拟信号转化为计算机能识别的数字信号。

7．如果申请了一个免费电子信箱为zjxm@sina，则该电子信箱的账号是（A）

（A）zjxm （B）@sina （C）@sina （D）sina

分析：E-MAIL又称电子邮件,它的格式是用户名@邮件服务商服务器地址，用户名又称为帐号。所以答案是B。同时E-MAIL也是INTELNET的一项基本应用，其它的应用还包括：TELNET（远程登录）、WEB（网页服务）、BBS（电子公告板或论坛）等。

8．算式(1110)2－(4)10的运算结果是（A）

（A）(1010)2 （B）(1011)2 （C）(9)10 （D）(11)10

分析：注意计算时第一项是二进制数，第二项是十进制数，运算进最好先把它们转为同一类，如先都转为十进制数，算好后再化成二进制数。

9．存储一幅640*480像素的黑白图像，需用的字节数大约是（C）

（A） 307200 （B） 76800 （C） 38400 （D） 19200

分析：一幅图像的大小主要以它所占的像素数目和表示每个像素所需要的颜色位数决定。黑白图像每一个像素只要两种颜色就能表示（而两种颜色则只要一个b，即一个位），所以类似800*600的黑白图像所占的空间数是800*600*1=480000b，即480000位，如要化成字节则是800*600*1/8=60000字节。至于一幅800*600的256色图像，则因为表示256种颜色要8个位（28=256），所以800*600的256色图像所占的空间数是800*600*8位，如要换成字节再除以8就行。特别注意计算此类题目时要注意图像的一个像素要几位。还有一类题目可能会直接告诉你这是多少位图像的，如计算一幅800*600的16位色图（相当于65536色），此时的计算公式是：800*600*16/8=960000字节。

上述说明中大家要注意黑白的只有二色，一个位，256色的先要转成8位色，而16位色则可以直接使用。

10.Visual Basic 程序段如下：（C）

x=3 --此处让X得到3（即把3给X）

If x>3 Then --判断X是否大于3，如大于，则Y=X*X，否则运行ELSE后面

y=x*x

Else

y=2*x

End If

该程序段运行后，变量y的值是"

（A） 0 （B） 3 （C） 6 （D） 9

分析：此题是一个选择结构的程序。首先X=3，然后判断X是否大于3，如条件满足，则执行下面的语句Y=X*X，如不满足则执行ELSE后面的语句Y=2*X。此题的条件不满足，所以答案是C

第四套

1．CPU的组成是（D）

（A）运算器和处理器 （B）控制器和存储器

（C）存储器和运算器 （D）运算器和控制器

分析：CPU又称为中央处理器，它由运算器和控制器组成，其中运算器的主要作用是算术运算和逻辑运算，而控制器的作用主要是控制程序指令的执行。

2．存储器存储容量的基本单位是（B）

（A）块 （B）字节 （C）比特 （D）字长

分析：这是一个识记类的题目。计算机存储的基本单位是字节（B），最小单位是位（b），又称比特。其中1B=8b，而为了表示方便，我们又有了KB、MB、GB、TB，它们之间的关系都是倍的关系，即1KB=B，1MB=KB=*B。

而字长主要用于表示计算机CPU能同时处理的二进制数，如32位机就是表示目前的CPU能同时处理32个二进制数，它的大小能反映计算机性能的好坏。其它能反映计算机性能的技术参数还有：CPU主频（如P4 2.4G就表示CPU是奔腾四代，主频是2.4GHZ）、字长、内存大小等。

3．下列属于计算机系统软件的是（C）

（A）字处理软件 （B）电子表格软件

（C）操作系统软件 （D）多媒体教学软件

分析：软件分为系统软件与应用软件，系统软件又分操作系统（如WINDOWS98、WINDOWS200等）、监控管理程序、设备驱动程序和语言编译系统（如Visual Basic、C、PASCAL、FOXPRO等。）；而应用软件则主要是为了某一个应用目的而开发的软件，本书中学过的主要有：电子表格软件EXCEL（生成的扩展名是XLS）、多媒体电子幻灯片制作软件POWERPOINT（生成的扩展名是PPT）、IE5（一种上网时浏览的工具软件）、字处理软件WORD。

4．下列有关计算机的说法，正确的是 （C）

（A）没有传染性 （B）是因为机房环境不清洁而产生

（C）是具有破坏性的特制程序 （D）损坏的计算机容易产生

分析：是一种人为的具有破坏性的程序，它的主要特点是潜伏性、传染性和破坏性，它可以通过网络、软盘等程序的载体进行传播。目前世界上网络的广泛应用已经为的传播提供了广阔的平台。

5．小李记得在硬盘中有一个主文件名为ebook的文件，现在想快速查找该文件，可以选择（A）

（A）按名称和位置查找 （B）按文件大小查找

（C）按高级方式查找 （D）按位置查找

分析：查找文件的方式有三种：按名称和位置查找、按日期查找和按高级方式查找。在众多的查找方式中，如知道文件名，则最好用按名称和位置查找；如不知道文件名，但知道文件生成日期则用按日期查找；如知道文件大小则用按高级方式查找中的按文件大小查找。

6．上因特网浏览信息时，常用的浏览器是 （A）

（A）Internet Explorer （B）Word （C）WPS 2000 （D）KV300

分析：Internet Explorer简称IE，又称“网际探索者”，是目前世界上用的最多的上网浏览工具软件，WORD则是一种文档字处理软件，WPS2000是国产的文档字处理软件，KV300是一种国产的杀毒软件（目前常见的杀毒软件有国产的KV2004、瑞星2004、金山毒霸V6，国外著名的有诺顿2004等版本）。

7．发送电子邮件时，如果接收方没有开机，那么邮件将（D）

（A）丢失 （B）退回给发件人

（C）开机时重新发送 （D）保存在邮件服务器上

分析：电子邮件发送时只是把邮件内容发到邮箱申请者所在的邮箱提供服务商的服务器硬盘上，而接收时实际上是接收用户先登录到邮箱提供服务商的服务器，如用户名和密码正确则再从服务器硬盘上下载邮件内容。所以发送邮件时与接收方是否开机并无关系。

8．算式(1110)2+(4)10的运算结果是 （B）

（A）(1011)2 （B）(10010)2 （C）(19)10 （D）(11)10

分析：注意计算时第一项是二进制数，第二项是十进制数，运算进最好先把它们转为同一类，如先都转为十进制数，算好后再化成二进制数。

9．下列可以作为Excel宏名称的是（C）

（A）ab$1 （B）3中 （C）ABCD （D）张 三

分析：详见书本P128页的小知识。宏名称与普通的计算机文件名的命名有相似之处，它只能以英文字母或汉字开头，不能用数字开头作为文件名，同时宏名称中不能用空格、运算符如“+”、“*”、“$”等符号。但可以在字母后面跟数字或下划线等。所以答案是C

10.下面是一段Visual Basic程序：（C）

For x=1 To 10 Step 3

y=y+x

Next x

它的基本控制结构属于"

（A）顺序结构 （B）分支结构 （C）循环结构 （D）网络结构

分析：程序结构分为顺序结构、分支结构、循环结构，其它说法都是错误的。判断程序属于哪种结构只要看两个英文命令，如有IF就是分支结构（又称选择结构），如有FOR则称为循环结构。

第五套

1．下列属于计算机内存储器的是 （D）

（A）软盘 （B）硬盘 （C）光盘 （D）随机存取存储器

分析：计算机中的存储器分为内存与外存，外存主要包括软盘、硬盘、光盘及目前流行的U盘（又称闪盘，同时目前市场上流行的MP3播放机的存储部分实际上也是U盘，它主要利用目前计算机流行的传输接口USB口进行数据传输。）

2．下列叙述正确的是（B）

（A）数字信息容易受外界条件的影响而造成失真

（B）一台计算机的核心部件是CPU

（C）断电后，计算机中的信息将全部丢失。

（D）可以随意地将他人网上的作品下载放在自己的网站中

分析：信息处理技术分为：模拟技术和数字技术，计算机用数字技术，而原来的一些家用电器主要用模拟技术，它们对应的信号就是数字信号和模拟信号，数字信号比模拟信号的抗干扰能力要强，不易失真。

一台计算机的硬件系统有CPU、输入设备、输出设备、存储器四大部分组成，其中CPU是最核心的部分，相当于人体的心脏。

存储器分为内存和外存，而内存又分为随机存储器（RAM）和只读存储器（ROM），只有RAM在停电或断电时才会丢失里面存储的信息。相对于内存来说只是小部分，相对于存储器来说则比例更少。但是考题中如问你RAM断电时是否丢失信息，那么答案则是全部。

网上的资料大部分具有版权，如网上文章与软件，其中网上供下载的软件又分为共享软件、商业软件、自由软件和免费软件（破解软件一般是非法的商业软件，不在这一分类里面），其享软件是有时间限制或使用次数限制的商业软件，商业软件一般必须先付钱购买才能使用，自由软件一般可以免费使用并随意由使用者修改（但不能把修改好的成果当做商业软件四处发布，而只能也当做商业软件），免费软件是能免费使用但不能随意修改。

3．下列属于系统软件的是 （A）

（A）操作系统软件 （B）软件 （C）字处理软件（D）多媒体软件

分析：软件分为系统软件与应用软件，系统软件又分操作系统（如WINDOWS98、WINDOWS200等）、监控管理程序、设备驱动程序和语言编译系统（如Visual Basic、C、PASCAL、FOXPRO等。）；而应用软件则主要是为了某一个应用目的而开发的软件，本书中学过的主要有：电子表格软件EXCEL（生成的扩展名是XLS）、多媒体电子幻灯片制作软件POWERPOINT（生成的扩展名是PPT）、IE5（一种上网时浏览的工具软件）、字处理软件WORD。

4．在中文Windows98系统中，下列有关文件名的叙述正确的是 （D）

（A）文件名可以使用“？”字符 （B）文件名中的字符个数是可以任意的

（C）文件名不能以数字字符开头 （D）汉字可以作文件名

分析：文件名一般由主文件名和扩展名组成，扩展名表示了文件的类型，具体扩展名的意思见书P25页，文件名命名时不能用“？\/:*<>|“，也包括双引号本身。文件名命名时的字符数不能超过255个。

至于*号在文件名中只能用于查找，它代表从它的位置开始的所有字符，如*.exe代表所有的可执行EXE文件，而m*.exe代表所有的第一个字母是m开始的可执行EXE文件。

而？号则代表一个字符。如？.bmp表示第一个字符是任意的所有BMP图像文件。

B?.bmp则代表第一个字符是B，第二个字符是任意的所有BMP图像文件。

在WINDOWS文件中，文件名能以数字、英文字母或汉字开始（注意，在宏命名时不能以数字开始）。

5．如果允许其他用户通过“网上邻居”来读取某一共享文件夹中的信息，但不能对该文件夹中的文件作任何修改，应将该文件夹的共享属性设置为（C）

（A）隐藏 （B）完全 （C）只读 （D）系统

分析：文件的属性主要有两类，第一类的属性分为只读、系统、隐藏、档案四种属性，而第二类主要用于共享，此时可以分为只读、完全、根据密码访问三种，其中只读表示别人可以通过网上邻居访问你而不能修改你共享的内容，完全则表示访问者和你一样对你的共享文件有完全的控制权。

6．下列属于计算机网络通信设备的是（B）

（A）显卡 （B）网线 （C）音箱 （D）声卡

分析：显卡是种联接显示器与电脑主机的显示信号转换设备，而网线则是网络通信时的信号传达室输设备，声卡与显卡类似，它是一种音箱与电脑主机的桥梁，让声音从电脑主机中传达室到音箱中发出声音。

7．下列四个数中，数值最小的是（C）

（A）(25)10 （B）(111)10 （C）(10110)2 （D）(10111)2

分析：此种题目最好用8421法快速的计算。

8．波形声音文件的扩展名是（B）

（A）.txt （B）.w （C）.jpg （D）.bmp

分析：txt是文本文件（可以用记事本等建立或打开）、w声音文件（是一种声音文件，可以用附件中的录音机建立或打开）、jpg文件（是一种压缩后的文件）、bmp图像文件（是一种未经压缩的位图文件，可以用画图软件建立与打开）、ppt电子演示文稿文件，由POWERPOINT制作而成，i是文件。

9.下列可以作为宏名称的是（A）

（A）x_y （B）x y （C）7x （D）a+b

分析：详见教科书P128页，宏名称的首字符必须是字符（包括英文与汉字），其他字符可以是字母、数字或下划线等，不能有空格、数算符。A对；B中间有空格，所以错，C以数字开头，所以错，D中间不能有运算符，所以错。

10．下列是一段Visual Basic 程序：（C）

Sub ex1( )

a=3

b=5

c=a

a=b

b=c

MsgBox (str$(a))

End Sub

该程序运行结果是

（A） 0 （B） 3 （C） 5 （D） 8

分析：该程序运行首先让A得到3，B得到5，然后C得到A的值就是3，A重新得到B的值就是5，B重新得到C的值就是3，最后，所有的变量以最新的值为准，此时，A为5，B为3，C为3，最后MSGBOX是一个把信息输出的命令，而STR是把数字转换为字符串的函数，但显示效果方面数字与字符并无区别，至于$符号此处可以省略不写，它是STR函数默认自带的。

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三洋常见故障

一、有异常响声

电后压缩机内部出现“咯咯咯”的响声，说明压缩机内吊簧断裂，机芯与机壳碰撞，这时压缩机震动强烈，必须送维修部开壳修理。通电后压缩机发出“嗡嗡......”的响声，同时听到“嗒嗒嗒”的起动接点跳合声，说明压缩机过负荷，在排除供电系统电压过低造成起动接点不能吸合起动电流急剧增大的原因后，应检查起动继电器的接点是否过脏，触头是否烧蚀严重。

二、制冷效果差

其主要原因可能是制冷系统泄漏，或串气管焊堵导致制冷剂末充入系统中，亦可能是过滤器与毛细管焊堵，造成制冷无法循环，这时压缩机电流增大，可能破坏压缩机的绝缘，造成短路烧毁电机。入口处只结一点霜，主要原因是制冷系统泄漏，或系统内缺少制冷剂、系统冻堵、脏堵所致。只结半边霜，主要原因是制冷系统泄漏，缺少制冷剂，或蒸发器内有沉积的冷冻机油，导致压缩机效率降低。

三、未通电

一般在为故障检修时，将的检修分为两个部分，一部分为未通电时的检修，一部分为通电后的检修。在通电前的检修，主要是检查的各部件是否稳固，外观及内壳有无明显的损坏，各零部件有无松动及脱落现象，仔细观察制冷系统的管道是否破裂，焊口处是否漏油。

全国服务区域：

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）

佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区）

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湛江市（赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区）

茂名市（茂南区）

肇庆市（端州区、鼎湖区、高要区）

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东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇））

中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）

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杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区)

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台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)

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无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)

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荣事达洗衣机售后维修电话-全国400统一24小时服务热线查询

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尊敬的用户您好！非常感谢您选用洗衣机系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

随着用户的增加，荣事达洗衣机维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务

服务区域；全国市区及周边乡镇均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅,欢迎您的来电！

品质就是我们的生命，洗衣机售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）洗衣机有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

洗衣机是我们日常生活中不可缺少的家电，时时刻刻影响着我们的生活，洗衣机的安全阀是我们安全使用洗衣机的一项安全措施，可以很大程度上保证我们的安全，一旦洗衣机安全阀出现漏水，我们就要引起重视了，今天全国百乐满洗衣机维修就来给大家介绍一下洗衣机安全阀漏水该怎么维修，希望对大家有用。

洗衣机安全阀漏水该怎么维修

洗衣机安全阀漏水问题分四种情况：

情况一：洗衣机平时使用时安全阀不会漏水，当电洗衣机加热同时无人使用热水的时候才会出现漏水的情况。

解决方法：

在这样的情况下遇到电洗衣机安全阀漏水其实是正常的现象，洗衣机在烧好热水之后，无人使用热水，这时的电洗衣机就相当于是一个闭式系统，当洗衣机中的水被加热之后，它的温度就会升高，体积不断的加大，而洗衣机的容积又是一定的，没有吸收多余膨胀水的地方，电洗衣机中的水压也就会不断升高，当压力大于了洗衣机安全阀的起跳压力之后，安全阀就会起跳泄压来保护洗衣机的内胆，这时我们就会发现安全阀漏水了。

售后质量方针

售后质量是产品推广的动力，是品牌扩张的保障。我们注重*科技的运用，注重企业信誉，提供优质服务，为客户、企业、员工、社会创造效益。

售后规章制度科学的售后管理制度，形成赏罚分明的良好管理模式，

精益求精>*

协作创新>*

正直诚信>*

我们一直善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求！

荣事达接待：客户通过荣事达的一篇文章链接，扫描二维码在对话框询问荣事达，说家中的洗衣机出现打不着火的情况，荣事达指引客户查看气源是否用完，客户说表上显示有34.3方天然气，荣事达继续指引客户点火，一般正常的情况下，我们拧开洗衣机的开关，打火针就会发出强而有力的“哒哒”声和电子火花，随后火花就可以把燃气点燃更换了洗衣机电池，客户说没有声，一般这种情况就需要请专业的帮帮师傅上门检查维修了。

维修过程：帮帮师傅首先更换了洗衣机电池，但打火时火花声响，清脆有力，但就是点不着火，但用便携点火装置可点燃，因此判断点火针为故障处。点火针与火盖的距离是有一定要求的。通常来说两者之间的距离在4-6mm，并且要对准火孔，如果点火针偏离这个距离过多，就不能点燃，通过调整点火针和火盖距离，顺利点燃，故障排除。

经验总结：很多时候洗衣机的故障对维修师傅来说很简单，甚至不需要更换太多配件，那时因为维修师傅的经验和专业知识，一般洗衣机除了没气源或者管道堵塞以及电池没电这些操作问题，出现明显的故障现象，就需要请专业的帮帮维修人员上门检查维修了。

荣事达提示：您可以关注帮帮维修公众号，一般操作问题，荣事达远程指导下您就可以自行解决，省时省心还省人民币，如果确实有故障，您可以一键下单，荣事达可以提供，价格透明，服务有保障。

服务范围北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

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石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）

秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）

保定市（莲池区、竞秀区）

张家口市（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）

廊坊市（安次区、广阳区）

太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

大同市（城区、矿区、南郊区、新荣区）

晋城市（城区）

包头市（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）

沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）

大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）

长春市（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）

吉林市（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）

昆山市、太仓市

哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）

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南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区）

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徐州市（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）

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荣事达洗衣机维修中心分析洗衣机常见故障原因

洗衣机维修丨附近上门

洗衣机是我们使用最频繁的厨具，一日三餐都不离开它的功劳，也正因为如此，所以洗衣机的故障率也非常高，今天洗衣机维修网小编就来给大家分享一下荣事达洗衣机维修中心分析洗衣机常见故障原因有哪些，一起来看看吧!

一、洗衣机漏气原因及解放方式

主要原因可能性分析：

(1)软管与灶前开关及灶具接头吻合处不严密。解决方式：检查其紧密度用管夹扣紧。

(2)软管破损或爆裂。解决方式：更换软管。

(3)灶具输气管与阀开关接触不严密。解决方式：固紧两螺钉检查密封圈是否装反或破损应该正或更换。

(4)各工艺孔封闭螺钉及喷嘴螺纹密封不严密。解决方式：排除赃物更换密封圈或弹簧。

(5)气阀开关内轴阀芯与阀体配合不严密维修后阀芯与阀体配合时装反方向，接头软管胶圈不严密。解决方式：检查阀芯是否磨损清除脏物添加专用油或更换配件正确做好阀芯与阀体装配。

二、洗衣机回火原因及解决方式

喷嘴有异物——清除异物。

胶管内有空气——先用燃气排除空气，再点火重复操作3-5次。

开关开的太慢——迅速开启来观看使可燃气体出口流速提高，防止回火。

胶管受挤压——清除挤压现象。

燃气质量不好——更换气源。

气源输出压力太低或不稳定——调整压力(调节用气高峰期)。

火孔面积太大(如分火器未装好或错用分火器)——更换或调整。

火孔内有污物一次空气过大——清除污物调小风门防止回火。

三、洗衣机火焰小原因及解决方式

喷嘴孔内有杂物——清除

输气管受挤压——清除挤压现象

输气质量不好——更换气源

气源输出压力低——调整好合适压力

管道堵塞或者管路小而气流量偏小，减压阀使用时间长失效——清除脏物或更换气管，减压阀

四、洗衣机漏火原因及解决方式

喷咀内通道外有堵塞物-检查清除掉。

阀芯自封不灵-清除脏物或更换密封圈或弹簧。

五、洗衣机脱火原因及解决方式

风门开得过大或火盖放不平——调整。

气源压力过大——调整气源的压力或减压阀。

分火器部分火孔堵塞——清除。

上述就是荣事达洗衣机为大家整理的相关解决方案，希望通过文章能给大家的一些方法解决问题，在使用过程中遇到任何不懂的问题，都可以拨打我们的服务热线，我们会尽全力帮助您解决您的烦恼，让您的生活更舒心。