电脑系统故障有什么特征-电脑系统出现故障怎么办

1.笔记本电脑常见故障有哪些

2.排查电脑故障的方法

3.怎样才能检查电脑系统是否存在故障最近电脑开机的时

4.简述计算机系统故障的检查诊断步骤及原则

5.电脑常见问题有哪些？

笔记本电脑常见故障有哪些

我们知道， 笔记本 电脑很薄，当把键盘装到主机板上时，键盘底部就会和主板接触，正好可以利用键盘底部将CPU产生的热量传导出去。一起来看看笔记本电脑常见故障有哪些，欢迎查阅!

笔记本电脑常见故障大全

笔记本常见故障-开机不亮-硬件判断

---笔记本电脑主板 BIOS 出现故障会引起开机不亮

---笔记本电脑CPU出现故障笔记本液晶屏无反应,也是开机不亮的原因。

---笔记本电脑信号输出端口出现故障会引起开机不亮

---笔记本电脑主板显卡控制芯片出现故障会引起开机不亮

---笔记本电脑显卡出现故障会引起开机不亮

---笔记本电脑内存出现故障会引起开机不亮

笔记本电池充不进电-硬件故障判断

---笔记本电脑电源适配器出现故障会引起电池充不进电

---笔记本电脑电池出现故障会引起电池充不进电。

---笔记本电脑主板电源控制芯片出现故障会引起电池充不进电

---笔记本电脑主板 其它 线路出现故障会引起电池充不进电

笔记本不认外设-硬件故障判断

---笔记本电脑相关外设硬件出现故障会引起笔记本不认外设

---笔记本电脑BIOS出现故障设置出错会引起笔记本不认外设。

---笔记本电脑主板外设相关接口出现故障会引起笔记本不认外设

---笔记本电脑主板出现故障也会引起笔记本不认外设没同时笔记本电脑不开机。

笔记本主板出现故障会引发如下现象特征

---笔记本电脑开机后不认笔记本硬盘。

---笔记本电脑开机后不认笔记本光驱。

---笔记本电脑电池不充电。

---笔记本电脑定时或不定时关机。

---笔记本电脑键盘不灵。

---笔记本电脑开机时有时会掉电。

---笔记本电脑定时 死机

以上这些故障现象都与笔记本主板相关

笔记本电源适配器引起的故障现象

--笔记本电脑开机不亮。

---笔记本电脑间断性死机。

--笔记本电源适配器发热。

--笔记本电脑光驱读DVD或容易死机或掉电。

--笔记本电脑运行大行程序容易死机或掉电。

以上这些故障现象都与记本电源适配器相关

笔记本光驱介绍，笔记本光驱机械驱动部分。

笔记本光驱激光头组件。

笔记本 光驱故障 主要来自这两个部位(笔记本光驱)。

一、驱动机械部分主要由3个小电机为中心组成：碟片加载机构由控制进、出盒仓(加载)的电机组成，主要完成光盘进盒(加载)和出盒(卸载);激光头进给机构由进给电机驱动，完成激光头沿光盘的半径方向由内向外或由外向内平滑移动，以快速读取光盘数据;主轴旋转机构主要由主轴电机驱动完成光盘旋转，一般用DD控制方式，即光盘的转轴就是主轴电机的转轴。

二、激光头组件各种光驱最重要也是最脆弱的部件，主要种类有单光束激光头。

三、(多)光束激光头、全息激光头等几类。它实际是一个整体，普通单光束激光头主要由半导体激光器、半透棱镜/准直透镜、光敏检测器和促动器等零部件构成 。

排除 电脑故障 的必备工具

1.清洗工具

电脑使用一段时间后，应当进行全面清洗，否 则就会产生一些故障。比如当光驱出现读取错误时， 应首先检查驱动器磁头是不是脏了。因此需要准备 一套磁头清理工具，如清理盘、酒精、毛刷、脱脂棉等。

2.检测和检修时必备的系统和工具软件

软件是电脑中必不可少的组成部分，排除电脑 故障也离不开一些适当软件，下面介绍几种在电脑 故障急救时必备的工具。

(1 )系统的诊断、维护盘：在处理电脑故障的

时候，最好借助子一些诊断工具和软件，最好备有 各种系统和机型的随机诊断盘。例如：

? Qaplusa工具：这种工具的功能很大，主要 有设置或修改电脑系统的硬件配置参数;测试硬件 系统，并提供了对硬盘进行低格、分区和高级格式 化等磁盘管理的功能;对电脑系统的硬件进行全面 的诊断测试，并提供测试 报告 ，方便我们查明故障 发生的位置;对电脑系统各部分进行诊断，测出各 部分发生的故障，并且以才艮告的形式给出;对内存 进行映像、定位和检测等，使我们可以方便地运用 该工具找出故障原因。

? Norton和Pctools工具软件包：Norton和Pctools都是功能强大的工具软件包，包含了许多检 修和维护电脑的实用工具。现在流行很多这方面的 软件实用工具，有兴趣的朋友可以试试。

(2 )不同版本的DOS和Windows启动盘： 不同的 操作系统 功能有所不同，并且启动时所需的 引导文件也有很大的不同，一般表现在“Command”文件不同。有些朋友在检修电 脑时直接将别人电脑上的"Command ”文件拷贝到自己的电脑上，这样做有可能出

现由于系统版本不同，而使电脑不能正常工作的错 误。这时就必须准备好适合自己电脑操作系统的启 动盘，以便在维修和检测电脑时使电脑能够顺利地 启动，甚至修复系统文件。

3.杀毒软件

在电脑故障中，有很多是由于电脑中的系统文 件、数据感染上了所引起的。因此，检查和排 除，也是电脑检修的一个重要步骤。

为了更好地检修电脑，准备几种优秀杀毒软件 是十分必要的。目前国内使用最为广泛的反软 件有：江民KV、Norton、瑞星和金山毒霸等，我们 可以根据自己的需要进行选择。

4.硬盘低格工具

在电脑安装系统之前，为了更换或扩充系统硬 盘，或者由于硬盘无法引导，经常需要对硬盘进行 低级格式化和分区，其中有很多种 方法 ：最常见的 就是有些电脑的BIOS里提供了硬盘低级格式化的 程序(这种程序现在大多数主板都不集成了);另外 还有许多硬盘低格的工具软件，比如:用DM和ADM对SEATE公司的硬盘进行低格，Qaplus软件5.03以上的版本可以对任何格式的硬盘进行低格。

5.其他工具

在电脑的急救过程中，还需要准备一些其他辅 助工具，这样会对检查工作带来极大的方便。

比如，一些外部设备的数据通讯线、电缆、电 源，如果我们有能力，还可以准备一套备用插卡(显卡、声卡、网卡等)，这些都会给电脑故障急救带来 方便。

此外，电脑的故障诊治，一般是对硬盘上的系 统软件、驱动软件和应用软件进行检修。因此，我 们最好备份一套完整的系统软件。当我们的电脑出 现故障时，就可以用备份的文件替换掉被损坏的文 件，使电脑恢复原来的工作环境。

另外，硬盘引导失败也是电脑产生故障的一个原 因，最好事先备份好硬盘上主引导区和引导区的一些 信息。当硬盘不能正常引导时，就可以通过启动盘来 引导系统启动，然后再将事先备份的硬盘主引导区和 引导区的信息复制到硬盘上，将备份的FAT表信息 放到硬盘相应的区域，使硬盘能够重新引导操作系 统，减少硬盘数据损失，提高数据安全性。

笔记本光驱常见故障解析

笔记本光驱最常见的故障是机械故障，其次才是电路方面故障，而且电路故障中由用户调整不当引起的故障要比元器件损坏的故障多得多，所以在拆解或维护光驱设备时不要随便调整笔记本光驱内部各种电位器

笔记本光驱常见故障主要有三类：操作故障、偶然性故障和必然性故障。

1、操作故障例如驱动出错或安装不正确造成在Windows或DOS中找不到笔记本光驱;笔记本光驱连接线或跳线错误使笔记本光驱不能使用;CD线没连接好无法听CD;笔记本光驱未正确放置在拖盘上造成光驱不读盘;光盘变形或脏污造成画面不清晰或停顿或马赛克现象严重;拆卸不当造成光驱内部各种连线断裂或松脱而引起故障等。

2、偶然性故障笔记本光驱随机发生的故障，如机内集成电路，电容，电阻，晶体管等元器件早期失效或突然性损坏，或一些运动频繁的机械零部件突然损坏，这类故障虽不多见，但必须经过维修及更换才能将故障排除，所以偶然性故障又被称为"真"故障。

3、必然性故障笔记本光驱在使用一段时间后必然发生的故障，主要有：激光二极管老化，读碟时间变长甚至不能读碟;激光头组件中光学镜头脏污/性能变差等，造成音频/失真或死机;机械传动机构因磨损、变形、松脱而引起故障。

需要说明的是必然性故障的维修率不仅取决于产品的质量，而且还取决于用户的人为操作和保养及使用频率与环境。

常见故障的判断

1、开机检测不到光驱先检查一下光驱跳线跳正确与否;然后检查光驱IDE接口是否插接不良，如没有，可将其重新插好、插紧;最后，有可能是数据线损坏

2、进出盒故障表现为不能进出盒或进出盒不顺畅，可能原因及排除方法是，进出盒仓电机插针接触不良或电机烧毁--可重插或更换;进出盒机械结构中的传动带(橡皮圈)松动打滑

3、激光头故障故障现象表现为挑盘(有的盘能读，有的盘不能读)或者读盘能力差。光驱使用时间长或常用它看VCD或听CD，激光头物镜变脏或老化。

敬告大家千万不要使用市面上销售的一些低价劣质光头清洁盘，因为这些盘的刷毛太硬，反而会刮花物镜，并且还有可能引起静电危害，缩短光驱使用寿命。

4、激光信号通路故障指的是激光头与电路板之间的连接线，是激光头与其他电路信息交换的通道。此处产生故障较多。。

5、主轴信号通路故障一般情况下，主轴电机与其驱动电路是合二为一的，称为主轴信号通路，此电路也由一条与激光信号通路连线一样的连接线连接，只不过股数不一样罢了。由于它与激光头信息通路都是由伺服电路进行信息沟通的。因而，在故障现象上有许多相似的地方，但由于激光头信息通路在进出盒时，其连接线易被拉折而损坏，所以在遇到相同故障现象时应先考虑激光头信息通路故障，再考虑主轴信号通路故障.

笔记本键盘如果出现故障引起的故障现象

笔记本电脑使用的故障主要有开不了机。

笔记本在使用过程中时而出现死机。

笔记本键盘的某个键出现使用不灵。

硬件故障现象

一、不加电 (电源指示灯不亮)

1. 检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常。

2. 如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池;电池是否充满电;电池安装的是否正确。

3. 检查DC板是否正常;

4. 检查、维修主板

二、电源指示灯亮但系统不运行，LCD也无显示

1. 按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，再重新启动检查是否启动正常。

2. 外接CRT 显示器 是否正常显示。

3. 检查内存是否插接牢靠。

4. 清除CMOS信息。

5. 尝试更换内存、CPU、充电板。

6. 维修主板

三、显示的图像不清晰

1. 检测调节显示亮度后是否正常。

2. 检查显示驱动安装是否正确;分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号。

3. 检查LCD连线与主板连接是否正确;检查LCD连线与LCD连接是否正确。

4. 检查背光控制板工作是否正常。

5. 检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

6. 尝试更换主板。

四、无显示

1. 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒。

2. 检查连接了外接显示器是否正常。

3. 检查是否加入电源。

4. 检查LCD连线两端连接正常。

5. 更换背光控制板或LCD。

6. 更换主板。

五、电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常

1. 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。

2. 将电池充电三小时后再使用。

3. 在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次。

4. 更换电池。

六、触控板不工作

1. 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。

2. 检查触控板连线是否连接正确。

3. 更换触控板

4. 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象

5. 更换主板

七、串口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”

2. 用SIO测试程序检测是否正常。

3. 检查串口设备是否连接正确。

4. 如果是串口鼠标，在BIOS设置检查是否关闭内置触控板;在设备管理器中检查是否识别到串口鼠标;检查串口鼠标驱动安装是否正确。

5. 更换串口设备。

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

7. 更换主板。

八、并口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。

2. 用PIO测试程序检测是否正常。

3. 检查所有的连接是否正确。

4. 检查 外接设备 是否开机。

5. 检查打印机模式设置是否正确。

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

7. 更换主板。

九、USB口不工作

1. 在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。

2. 重新插拔USB设备， 检查连接是否正常。

3. 检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。

4. 更换USB设备或联系USB设备制造商获得技术支持。“ENABLED”

5. 更换主板。

十、声卡工作不正常

1. 用AUDIO检测程序检测是否正常。

2. 检查音量调节是否正确。

3. 检查声源(CD、磁带等)是否正常。

4. 检查声卡驱动是否安装。

5. 检查喇叭及麦克风连线是否正常。

6. 更换声卡板

7. 更换主板。

十一、风扇问题

1. 用FAN 测试程序检测是否正常，开机时风扇是否正常

2. FAN线是否插好?

3. FAN是否良好?

4. M/B部分的CONNECTER是否焊好?

5. 主板不良

十二、KB问题

1. 用KB测试程序测试判断

2. 键盘线是否插好?

3. M/B部分的CONNECTER是否有针歪或其它不良

4. 主板不良

软件故障的分类

十三、驱动程序类

1. 显示不正常;

2. 声卡不工作;

3. Modem，LAN不能工作

4. QSB不能使用

5. 某些硬件因没有加载驱动或驱动程序加载不正确而不能正常使用

十四、操作系统类

1. 操作系统速度变慢

2. 有时死机

3. 机型不支持某操作系统

4. 不能正常关机

5. 休眠死机

十五、应用程序类

1. 应用程序冲突导致系统死机

2. 应用程序导致不系统不能正常关机

3. 应用程序冲突导致不能正常使用

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排查电脑故障的方法

常见电脑故障排除方法

1、故障现象：选择好了款式跟背景后，按确定键进行照相时出现白屏并提示"设备初始化错误"

成因：是因为卡与主板的接触不良或安装的驱动程序有误所造成。

解决办法：重新插紧卡或更换主板插槽，如果故障还是没有解决，就重新安装卡驱动程序。如果驱动安装正确，会在"我的电脑"--右键属性--设备管理器--声音、和游戏控制器下显示10moos sdk-2000,WDM audio Capture;10moos sdk-2000,WDM crossbar; 10moos sdk-2000,uideo capture.三个选项。

2、故障现象：照相的时候不能看到人物在里面晃动，可以看到所选择图象,但软件中蓝底

成因：视相机电源线或线接触不良。

解决办法:重新检测电源与线接触是否良好，线应插入卡2号孔。

3、故障现象：在照相的时候出现的一张大面积相片，不能正常显示所有照片。

成因：拍照时按确定键速度过快。

解决办法：重拍具体某一张照片，重拍完以后停留一两秒后再按确定键即可。如整张照片所有镜头已拍完，即使有以上情况发生，照片还是可以打印出来，不用重拍或清除。

4、故障现象：打印出来的照片无日期而且头发颜色不正常。

成因：黑色喷头堵墨。

解决办法：清洗打印头即可。

5、故障现象：照完相片后打印出来的色彩不正常出现偏色。

成因：打印机喷嘴缺墨

解决办法：在开始菜单-设置-打印机属性应用工具中选择"清洗打印头"即可。

6、故障现象：相片照完以后打印出来图象倾斜。

成因：打印机中纸张摆放不正。

解决办法：把纸张放正即可。

7、故障现象： 键盘上面第一排“退出”、“输号码”、“重排”、“换背景”失灵。

成因：板面上绿色确定键跟红色重拍键下面的信号线接触不良。

解决办法：把绿色确定键跟红色重拍键下面的接触线拔出来重新接即可。

8、故障现象：在拍照的时候有横纹在屏幕上上下滚动。

成因：线的连接或电源变压器故障。

解决办法：重新插接线并检查电源变压器是否插好，如故障依然存在把线更换即可。

9、故障现象：相片照完以后无法正常打印，并提示端口错误。

成因：打印机端口设置错误。

及解决办法：点击开始菜单-设置-打印机属性-详细资料中调整端口即可。（USB线缆选择PUSBI端口、并口线缆选择LPTI端口）

10、故障现象：小键盘无法使用,但接大键盘正常

成因：键盘设置错误。

解决办法:更换小键盘或在CMOS(开机时按DELETE键进入BIOS)设置ADVANCE CHIIPSET FEATURES中BOOT UP NUMLOCK STATUS---ON

11、故障现象：打印机连续打印同一张照片或按打印后无反应。

成因：按了太多打印任务。

解决办法：退出照相系统，在任务栏中双击打印机，打开文件清除打印任务栏中的文档即可。

12、故障现象：按打印后，相纸不进入打印槽，但打印头却在执行打印任务

成因：打印槽内有太多的墨汁。

解决办法：立即按进纸按钮停止打印，用纸巾轻轻擦拭打印槽，将打印槽内墨汁吸干。

13、故障现象：拍摄时的图像看不清楚，但打印出来很正常

成因：显示器受磁性干扰

解决办法：如果在确认摄像机调整没有问题后，故障依旧，那可能与显示器的有关，按一下显示器上面的控制按钮，选择“消磁”即可，如颜色显示仍然不正常，给人一种暗淡的视觉，请直接与公司技术部联系。

15、故障现象：照片只打印一部分，然后显示缺纸等过了几张纸后，才把另一部分打印出来

成因：出现这种情况可能是驱动或是硬件的不稳定引起的。

解决办法：先检查一下打印驱动，或者将USB线换成并口线，这种情况也可能是客户的误操作引起的打印任务，从而造成不停的下纸或打印出乱码，解决方法是将电脑和打印机都关掉，然后先开打印机，再开电脑，把之前的打印任务全部清除。

电脑故障排除方法

29、电脑不能自动关机的排除方法。

有时我们把电脑关机，点击关闭系统、选择关闭计算机或右击关闭计算机，机器确实运行了关机，但不一会机器又重新自动开机了。关了开，开了关，电脑永远关不了。这一现象我遇到过一次，后来在大的网站上又看了许多求救贴子，我也向那些求救的朋友们发过贴子以帮助他们解决这一故障的排除。其实要排除这一故障是很简单的，方法是通过修改注册表来解决：

打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\control\Shutdown子项，在右边窗口中新建一个“字符串值”，命为“FastReboot",同时将“数值数据”设为0即可。

30、电脑显示模糊不清的排除。

我的电脑有相当一段时间内，刚开始时屏幕字体显示还比较清楚，运行一段时间后则字体越来越模糊，运行更长一些其字体几乎不能辨认。自己动手，发现问题出在显示器上。排除方法是：打开显示器后盖，找到显示器后面平排的两个电位器（即聚焦和对比度），用微型一字解刀进行调节，这时你会发现屏幕字体随着解刀的调节会越来越清楚，直至满意为止。不过排除这一故障需注意四点：一是新的显示器聚焦和对比度在前面板中，老的在后面板中；二是调节时需带电操作，要十分小心，以防显示器内高压伤人；三是有时故障不一定出在电位器上，或内部灰尘积存太多，导致电路接触不良；四是显示器内部元件老化，产品寿命周期已过。

31、开机后出现关机故障的排除。

开机进入系统时，电脑又出现了“你现在可以安全地关机了”。这一故障现象一般是出在系统文件VMM32.VXD的损坏或找不到上，排除方法是：进入DOS环境，从别的电脑拷贝一个VMM32.VXD文件到Windows系统目录下，重新开机则故障排除。

32、电脑运行较慢的故障排除。

有时电脑升级了，系统运行反而越来越慢，好似被人在远处控制着电脑那样。其实这一问题是各种自动加载的小程序在作怪，对此我们可以视情来选择一些自动加载的小程序来运行电脑。方法是点击"开始\程序\附件\系统工具\系统信息"，在系统信息中，点击"工具\系统配置实用程序"即可来完成调节的目的。

33、电脑启动时间较长的故障排除。

电脑启动有时真的是很长很长，让人等得实在不耐烦。分析原因主要有：一是自启动选项太多，极大地影响了系统的启动速度；二是磁盘出现坏道也影响了系统的启动速度；三是电脑感染也会影响系统的启动速度。排除方法：一是检查Autoexec.bat文件，看有没有较耗时的DOS程序命令行，如有则按需取舍；二是查看Win.ini、System.ini和注册表中的启动选项，也按需取舍；三是检查电脑有否感染，如有则排除；四是检查磁盘有否故障。方法是全面扫描磁盘，检查硬盘是否有坏道；接着对磁盘进行碎片整理，消除磁盘碎片；最后运行磁盘清理程序，清除垃圾文件腾出磁盘空间。至此，一般来说故障得以排除。

34、电脑关机时间太长故障排除。

在执行“关闭系统/关闭计算机”命令后，电脑长时停在“正在关机”的画面 上。引起此故障的原因较多，如关闭系统功能所对应的声音文件损坏、快速关机功能存在冲突、电源管理功能存在冲突等等。解决的办法：一是利用“控制板”中的“声音”选项取消“关闭系统”所对应的声音文件。重启后看是否它的问题；二是启动Windoes98的系统配置程序，单击“开始/程序/附件/系统工具/系信息/工具/系统配置程序”单击“常规”标签中的“高级”按钮，打开“高级疑难解答设置”对话框，复选“禁用快速关机”选项取消系统的快速关机功能。重启，看是否它的问题；三是按Win+<Break>组合键，打开“系统属性”设备框，在“设备管理器”选项卡中展开“系统设备”分支，双击“高级电源管理支持”项，打开“高级电源管理支持属性”设置框，复选“常规”标签中的“在此硬件配置文件中禁用”选项，关闭高级电源管理功能。重启后故障一般能得到解决。

35、由CPU超频导致电脑蓝屏的故障排除。

电脑出现蓝屏一般是在夏天所至，原因是由CPU超频所导致。CPU在RAM存取数据的速度本来就快于RAM与硬盘交换的速度，超频使这种矛盾更为突出，同时由于气温升高，构成CPU等电子元件材料的指标参数也发生微妙变化，加剧了在RAM或虚拟内存中找不到需要数据的情况，这样就肢出现“异常错误”，必须低频率，使CPU工作在规定的正常频率，同时使用“降温”软件，清扫CPU风扇等。

36、硬盘空间太小或碎片太多导致蓝屏幕的故障。

排除方法隔一段时间就进行一次磁盘碎片整理，同时要注意保持硬盘乘余空间的大小，保证一定的预留，防止蓝屏幕故障的产生。

37、启动程序过多导致蓝屏的故障。

Windows98使用中打开多个程序的窗口，突然出现蓝屏。解决的方法一般不要使系统小于60%，超过了不要再启动新的程序、打开新的窗口，万一发生蓝屏，重启系统便恢复正常了。

38、元件与系统冲突导致蓝屏的故障。

经常遇到由于声卡或显卡的设置冲突，导致蓝屏；其它设备的中断、DMA或端口出现冲突，导致少数驱动程序产处异常。对于前者一般在“安全模式”中进行调整；对于后者一般在注册表中进行调整。

39、注册表错误导致蓝屏的故障。

注册表只要有一点细小的问题，都有可能导致电脑故障发生，也会出现蓝屏，甚至可能引起系统崩溃。因此，在安装新软件等操作时预计到可能要引起变化的，应备份注册表。当然，硬件不兼容、BIOS设置不当等方面也都有可能导致蓝屏。

40、硬盘出现坏道的故障排除。

硬盘坏道分为逻辑和物理坏道两种。前者是对软件使用或操作不当造成的；后者是硬盘磁道上产生了物理损伤。解决办法：对于逻辑坏道，单击“开始/程序/附件/系统工具/磁盘扫描程序”，对硬盘实行完全扫描，使之自动修正坏道。如不能进入Windows，可用启动盘启动电脑，在A:\>后键入Scandisk C，对硬盘进行扫描和修复。如都不行可对硬盘进行低级格式化，能正常进行的话，则坏道应该得到修复。

对于物理坏道，可对硬盘进行扫描，如坏道存在时，程序会以黑底红字的“B”标出，记录坏道所处的位置，退出扫描程序，键入分区命令，将坏道单独划分一区，完成全部分区后，将有坏道划区删除，激活主分区，退出重启即可。不过此方法只能是暂时的过渡。

电脑故障排除常用的方法

⑴拔插法。

拔插法是排除电脑故障最常用的法方之一。具体操作是有故障的电脑关机后拔出一块插件板再开机，如果故障依旧，则插回插件板，重复以上步骤。一旦拔出某块插件板后故障消失，说明故障点即在该插件板上。此方法的优点是能迅速的找出故障点，缺点是对一些故障如显示字符不正常则不能使用（因为只有一块显卡，无法拔插）。常见的例子是内存块故障。

⑵替换法

替换法也是排除故障最常用的方法之一。在不能使用"拔插法"来找故障时，可用"替换法"来排除故障。此方法是用好的插件板换下可疑的插件板，若故障消失，说明原插件卡的确有问题，此方法的优点是方便可靠，尤其是对大规模集成电路芯片（如CPU）；缺点是一般用户很难有较多的备用件，所以在电脑维修部门此方法被经常使用。

⑶敲击法

机器运行时好时坏可能是虚焊或接触不良或金属氧化电阻增大等原因造成的，对于这种情况可以用敲击法进行检查。 例如，有的组件管脚没焊好，有时能接触上，有时接触目惊心不上，造成机器时好时坏。通过敲击插件板后，使之彻底接触不良，再进行检查就容易发现了。

⑷直接观察法

用手模、眼看、鼻闻、耳听等方法作检查，一般组件发热的正常温度（指组件外壳的温度）不超过40℃～50℃，手指摸上去有一点温度，大的组件摸去有点热，但不烫手。如果手指模组件烫手，度组件可能内部短路或是散热不行，而发热，应将该组件换下来或是换散热装置。 对电路板，有时要看仔细看一下有没有断线、焊锡片、杂物和虚焊等。对焦色、龟裂、组件字迹颜色变黄等，应更换该组件。 一般机器内部某芯片烧坏时会发出一种臭味，此时应马上关机检查，不应再加电使用。 耳听一般要听有无异声，特别是驱动器更应仔细听。如果听与正常声音不同则应立即检修。例如驱动器被启动后，若有撞车声，说明没有寻到零道。 另外还有几种方法只是对电源部分的就不再多说。因为现在的电源很少要自己修，都有一张封条贴着。

八、会BIOS设置易解决电脑故障

BIOS是"基本输入输出系统"（Basic Input and Output System）的英语缩写，BIOS实际上是主板设计者为使主板能正确管理和控制电脑硬件系统而预置的管理程序。考虑用户在组装或使用电脑时可能需要对部分硬件的参数以及运行方式进行调整，所以厂家在BIOS芯片中专门设置了一片SRAM（静态存储器)，并配备电池来保存这些可能经常需要更改的数据，由于SRAM用传统的CMOS半导体技术生产，所以人们也习惯地将其称为CMOS，而将BIOS设置称为CMOS设置，事实上在BIOS设置主菜单上显示的就是"CMOS Setup"(CMOS设置)。

BIOS设置和BIOS升级可不是一回事，BIOS设置是指用户进入BIOS设置菜单后，更改部分硬件控制参数或运行模式，而BIOS升级则是指使用专用工具程序来对BIOS程序进行版本升级。BIOS设置一般不会对电脑构成危险，而BIOS升级则可能会出现升级操作失误而使电脑彻底瘫痪。

一、怎样进入BIOS设置菜单

目前电脑中常使用三类BIOS，其中市场上销售的各类主板和大部分国产品牌机多使用Award BIOS（由美国Award公司开发）或AMI BIOS（由美国AMI公司）开发，另一种就是国外品牌机中常用的Phoenix BIOS（由美国凤凰公司开发）。

电脑在接通电源时首先由BIOS对硬件系统进行检测，同时还在屏幕上提示进入BIOS设置主菜单的方法，例如使用Award BIOS的电脑在启动时将在屏幕下方显示"Press DEL to enter SETUP, ESC to Skip Memory test"（按下Del键进行CMOS设置，ESC键则跳过内存检测），而使用AMI BIOS的电脑则在启动时在屏幕上方提示"Hit if you want to run setup"。所以对使用Award BIOS和AMI BIOS的电脑，我们可以在启动过程中出现上述提示时立即按一下"DEL"键来进入BIOS设置菜单（动作慢了它可不买账！）。而使用Phoenix BIOS 的机器也会在启动时提示用户按"F2"键进入设置菜单。至于其它一些品牌机所使用的BIOS也都可以在电脑启动时注意察看屏幕提示按相应的键来进入设置菜单。

二、怎样选择项目和更改参数

当我们进入BIOS设置菜单后，无论哪一种BIOS都会在菜单的特定位置显示选择项目和更改参数的操作方法，另外在进入具体项目设置菜单后，除了为用户显示能够选择的具体设置参数外，还将为用户提供一至两种可供选择的厂家预置的设置选择项。用户可以使用光标键进行项目选择，使用翻页键Page Up和Page Down修改参数，但使用Phoenix BIOS的电脑则使用F7和F8键来更改参数。

另外在Award和AMI BIOS设置的一些主要项目中还可能提示用户可以分别使用F6和F7键调出厂家预设的参数，也可以在使用厂家预设参数后再通过F5键恢复更改的BIOS设置。因此初学乍练的朋友在进行设置时，可以在进入具体设置菜单后使用F6或F7键调出厂家预设参数，然后再根据自己需要和对各种设置项的了解来进行具体设置，对于自己不熟悉的项目可暂时保留厂家预设值，这样比较稳妥。

三、怎样保存BIOS设置结果

在BIOS设置结束后，可退到主菜单选择"Se ＆ Exit Setup"或"Se Setting and Exit" 退出BIOS设置，也可以在主菜单位置直接按F10键存盘退出。 BIOS中的主要设置项及相关内容:

目前使用最多的Award和AMI BIOS设置主菜单，分别列有常规设置项和功能设置项，常规设置有六个，它们分别是标准设置、BIOS特性设置、芯片组功能设置、PnP／PCI管理设置、I／O综合端口设置和能源管理设置；而功能设置项是指密码设置（Supervisor Password、User Password ）和语言设置（Change Language）。Award BIOS和AMI BIOS这两种BIOS设置菜单中的项目种类和用途相差不大，但可能使用的项目名不同。

由于功能项的设置比较简单，因此我们先以功能项的设置和应用为例进行介绍，然后再简单介绍一下六种常规设置项中的主要内容及其设置，以下就以较新版本的Award BIOS为例进行介绍。

一、BIOS主菜单中的功能设置项

BIOS主菜单中的密码设置和语言设置功能是最简单的设置项，其中超级用户的密码权限高于用户级密码，具体体现在使用"超级密码"的用户不但可以正常启动电脑运行各类软件，而且可以进入BIOS设置菜单对部分项目进行修改，包括直接修改或撤消由普通用户已经设置的"用户密码"，而使用"用户密码"的用户虽然可以正常启动电脑运行各类软件，也能够进入BIOS设置菜单进行浏览，但不能更改其中的设置。语言设置功能则是决定BIOS设置主菜单使用中文还是英文显示。

1.两种权限密码的设置方法和步骤

"超级密码"和"用户密码"可以同时设置，并可设成不同的密码，也可只设置其中的一种。具体设置步骤如下：

第一步，开机启动电脑，当BIOS检测完CPU和内存后在屏幕下方显示"Press DEL to enter SETUP, ESC to Skip Memory test"时按一下DEL键； 第二步，当屏幕显示BIOS设置主菜单后，选择"Advanced BIOS Features"项后回车，进入"Advanced BIOS Features"设置菜单；

第三步，在"Advanced BIOS Features"设置菜单中找到"Security Option"后根据需要用"Page UP"和"Page Down"键设置电脑使用密码情况，设置为"System"时电脑在启动和进入BIOS设置菜单时都需要密码，而设置为"Setup"时，则只需要在进入BIOS设置菜单时才需要密码；

第四步，返回主菜单，用光标键移动"光条"压住"Set Supervisor Password"或"Set User Password"后回车，当显示一个密码录入框时（其中提示"Enter Password:"）,输入预先想好的3～8位密码，此时输入的字符会以"＊"号代替，输入密码并回车后会再次提示将刚才已输入密码重新输入一遍以进行确认，再次输入密码后提示框消失；

注意：密码最好只使用26个英文字符和0～9的数字，而不要使用其它符号，因为有的BIOS在你混合使用标点等符号输入密码时并不报错，但当用户存盘退出后再使用所输密码开机或试图重新进入BIOS设置菜单时则提示为无效密码，致使用户不得不打开机箱对CMOS放电来取消密码！

第五步，选择主菜单上"Se ＆ Exit Setup"或直接按"F10"键，在屏幕出现"Se to CMOS and EXIT(Y／N)?N"提示后按Y键退出BIOS设置菜单后，所输密码生效。操作难度：不太难，跟我走吧?易理解程度：有不少术语，:-( ,只好先记下来了?危险度：有危险，设置不当可能Down机哟?标准设置（Standard CMOS Setup）

最重要的是设置硬盘类型。可设置系统日期、时间、硬盘和软盘的规格和显示卡类型等内容。其中硬盘"TYPE"可设为"AUTO"和"USER"两种类型。如果设为"AUTO"，电脑在启动时将自动对IDE接口进行检测，所以在启动时在依次检测CPU和内存后，屏幕上会逐行提示：Detecting IDE Primary Master …Quantum EX6.4AT、Detecting IDE Primary Sl…[Press F4 to Skip]等，虽然我们可以通过按F4键跳过检测，但仍然需要消耗一定的时间来跳过检测，所以这种检测会影响了电脑启动的速度，如果我们将其设为"USER"模式，电脑在启动时将不进行硬盘参数检测，屏幕上也不再显示BIOS检测IDE接口的状况，因此能迅速启动进入操作系统。另外无论是将IDE端口设为"AUTO"还是"USER"模式时，都应将没联接硬盘的IDE端口设成"None"，这样可避免电脑启动时BIOS对没使用的IDE端口进行无谓的检测而浪费时间。

##1 BIOS特性设置（BIOS Features Setup）?最重要的是设置电脑启动顺序。可设置的主要内容有硬盘防（Anti-Virus Protection）、电脑由软盘、硬盘或光盘启动的优先顺序等。如果硬盘防功能设为"Enable"，在进行操作系统的安装（如DOS或Windows 9x等）时将会有报警提示，可能有些软件就无法继续，所以在安装操作系统时最好暂时关闭此功能。

在BIOS特性各项设置中有些只需选择"Disabled"或"Enabled",有的则有更多的选择，例如启动顺序（Boot Sequence）中的设置就有多种选择，如"A,C,SCSI"、"C,A,SCSI"、"CDROM,C,A"和"LS／ZIP,C"等，可设定是由软驱A优先启动，硬盘C优先启动还是由光驱CDROM优先启动电脑等，总之，符号所处排列位置（从左至右）决定了启动电脑的优先顺序。

##1 自动检测硬盘参数?想知道你的硬盘到底有多大吗？在Award和AMI两种BIOS中都有自动检测和设置硬盘参数的功能。如在Award BIOS中有"IDE HDD AUTO DETECTION"项，在AMI BIOS中有"Auto-Detect Hard Disks"项。厂家预置项?在Award和AMI两种BIOS主菜单中，厂家都设有一至两个预置项，如"Load BIOS SETUP"和"LOAD PERformACE DEFAULTS"，或者是"Load Fail-Safe Defaults"和"Load Optimized Defaults"；如果BIOS主菜单中只有一个预置项则通常是"Load setup Defaults"。"Load BIOS SETUP"和"Load setup Defaults"的设置参数都是按比较保守的指标设置的。厂家提供这种预置项的目的是想让用户在第一次装机后加电时能顺利开机，或者是在碰到故障（如原因不明的死机等、系统常提示保护性报错等）时能启动系统查找故障原因。"LOAD PERformACE DEFAULTS"和"Load Optimized Defaults"项的设置是厂家按电脑硬件系统的优化参数值设置的，如果用户装机时所使用的硬件不存在兼容问题，那么可以从主菜单上直接调入这类预置项，然后再根据电脑实际运行状态进行调整使其达到最佳状态。其他BIOS设置项的内容，供大家参考。

九、开机黑屏的一般解决方法

一、如果没有电力供应检查PC电源电源接口和电源线通电情况

1.检查机箱电源的接口和电源线，是否完好。如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。

2.检查主板电源线插口。如果没有破损，就将插口拔出再插入。一般可以解决，由于主板接触不良导致没有电的情况。

3检查机箱电源供应情况，我们一般都是利用替代法进行检测。即将电源盒装到另外一台电脑上，试一试。国外有人介绍了另外一种测试ATX电源是否正常工作的方法，首先检查 电源盒上的外接开关，看它是否在OFF档上。然后将之转换到115V档上，这样电源盒上的电源线，就有了电。其次准备一根6-7厘米的电源线，再次将电源线与电源线插口连接起来，同时检查硬盘、CPU风扇、光驱的电源线。是否连接。然后，如果电源盒后面有二级开关，有的话，就打开。最后检查电源风扇。如果机箱电源有问题。机箱电源风扇就不会转动。

4.检查机箱电源上的开关，看它与主板的连接是否正确。检查主板上的跳线，找到控制电源的跳线，试着削短该跳线针，如果主板可以正常运行，这就说明该跳线已经有问题。主要是由于跳线针和跳线帽接触不良。削短跳线针可以使得两者完全耦合。

另外在操作的过程中，注意不要让主板接触到金属机箱。一般我们将主板和电源从机箱中取出来，放在不良导体上。如木制桌面等，如果有静电导入，容易造成主板短路。所以我们要特别注意这一点。

二、有电显示但仍然黑屏的处理技巧

1.检查所有的卡，显卡、声卡等,CPU、内存条是否安装到位，是否接触良好,比较笨的办法，就是将它们拔出来，再重新插进去。检查所有接口卡与接口是否接触良好。这样处理黑屏的好处就是，一个一个的排除问题,宁可杀掉一千，不可漏过一个是检查问题的宗旨。

2.如果问题太严重，就只得使用最残忍的一招，拔掉所有次要性的原部件。断开所有次要性电源线，包括IDE软驱等设备。你所需要的就是最基本的初始启动，自检屏幕内存数据。主板、CPU、RAM、显卡等。如果自检通过。逐项添加其他部件，添加一项就自检一次。如果自检通不过，你就找到了问题所在，是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。

十、三起开机黑屏故障

三起开机黑屏故障，现将处理方法归类写出，以便大家在遇到同类问题时有所参考。

内存问题

内存是计算机中最重要的部件之一。系统在加电自检过程中，能够检测出内存和其他关键硬件是否存在和能否正常工作。如果有问题或不能正常工作，系统就会用喇叭报警。喇叭的声音不同，表示不同的故障。内存有故障，喇叭发出的声音是"嘀嘀"。

一台品牌机，配置为PII300 CPU，32M内存，4.3G硬盘，操作系统为WIN98SE。开机后，喇叭发出"嘀嘀"声，显示器黑屏。很明显，是内存有问题。打开机箱，拔下内存，仔细察看，内存没有什么问题。将内存条换根插槽插上后，一切正常。

显卡不能正常工作 如果显卡不能正常工作，计算机也会黑屏。但这时系统不会用小喇叭报警。一台电脑使用一年来，一直正常工作，但最近以来，电脑出现黑屏故障。开机后，系统自检正常，小喇叭不报警。但屏幕上显示"No Sign a ls"。据此，初步判断是显卡有问题。将显卡卸下后，发现显卡上粘满了灰尘，先用刷子把显卡刷干净，再用橡皮把"金手指"打磨一遍。然后插上显卡，开机，正常进入系统。

这种问题，一般是由于时间长了，显卡的"金手指"部份因氧化而与插槽接触不良引起的。它的特征是系统自检正常，小喇叭不报警，显示器黑屏（比较老的显示器）或显示"No Sig－n a ls"（比较新的显示器）。处理这种故障的方法是检查显卡是否接触不良或插槽内是否有异物影响接触。

主板BIOS故障

一台组装机，PIII550，64M，6.4G，15寸显示器，WIN98SE。开机后黑屏，但喇叭不报警。通过检查，发现显卡没问题。由于是组装的电脑，于是怀疑是电源功率不够，把硬盘、光驱、声卡拔下，用最小系

怎样才能检查电脑系统是否存在故障最近电脑开机的时

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

4）如果是回答3引起的，电脑开机和平时运行卡，看看下面的回答。

这是非法关机、死机或其它原因引起的磁盘受损，请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。

系统自带的磁盘修复方法：

具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符C 后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win78选按磁盘检查按钮）。

如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装）。

5）有问题请您追问我。

简述计算机系统故障的检查诊断步骤及原则

电脑故障维修的基本流程：

电脑故障具体处理流程为：先了解故障情况——再判断定位故障——最后维修故障。

一、弄清故障状况

在维修前要充分了解故障发生前后的情况，不仅能初步判断故障部位，也对准备相应的维修工具有所帮助。

二、确定故障所在

确认故障现象确实存在后，在对所见现象进一步的进行判断定位，并确认是否还有其它故障存在，找出产生故障的原因。

三、维修故障

在找到故障原因后就要开始着手排出电脑故障。

排除故障的方法我们在下一节中会给各位小伙详细的介绍，今天的这个内容就先写到这里。

小提示：注意数据备份，在进行维修分析的过程中，如有可能影响到所存储的数据，一定要做好备份和保护措施才可以继续进行。

原则是：

一、先软件后硬件。

电脑发生故障后一定要先排除软件方面的原因（例如系统表注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等）后，再考虑硬件的原因。否则容易走弯路。因为实际上大部分的问题都是由软件设置、操作不当导致的，有电脑硬件本身导致的问题其实并不多。

二、先外设后主机。

外设就是挂接在电脑上非机箱内的部件。由于外设部件原因引发的故障往往比较容易发现和排出，所以可以先根据系统报错信息检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备的各种连接线和本身工作状况。在排除外设部件方面的原因后再来考虑主机箱内的各板卡。

三、先电源后部件。

电源是电脑主机后的动力元钱，因此它的作用是很关键的，而且只要一开机此部件就在工作。电源功率不足、输入电压电流不正常等都会导致各种故障的发生，因此应该在首先排除电源的问题后再考虑其他部件。

扩展资料

在电脑出现故障时应进行以下几点检查。

1、先检查主机的外部环境情况（故障现象电源链接，温度等）。

2、然后检查主机内部环境（灰尘、链接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等）。

3、观察电脑的软硬件配置（安装了何种硬件）

4、的使用情况（使用何种操作系统、安装了什么应用软件）。

5、硬件设备的驱动程序版本等。

电脑常见问题有哪些？

一、如何检测电脑故障

在教MM们如何排除故障之前，当然先要学会如何检测故障所在了。如果像是外面电脑城检测的办法，通常会有Dbug卡或者专业的软件检测故障，这样的方法很直观地，就能发现问题的所在。但是Dbug卡或者专业的检测软件，都有一定的操作难度，MM们很难明白当中的原理，因此这两样最快最直白的排除故障的方法，都不适合MM们。所以，我们在这里介绍一些简单易懂的方法，让MM们也能在比较有把握的情况下，发现故障的根源。

我们介绍的方法，都是比较“原始”的，可以说是没多大技术含量，因此MM应该很容易就能掌握到。第一种，就是“看、听、摸、闻”，这是一种比较实用的方法，不过只能排查出比较典型或比较明显的故障。“看”就是观察电脑有没有出现火花、电源线或数据线有没有松动、是否存在断线或碰线等情况，这些问题能引起很直观的小故障，如光驱无法启动、硬盘不转进入不了系统，或者是不能开机等。“听”就是听电脑配件发出的声音，包括警报音和个别硬件发出的奇怪声音，这可以排除出内存松动和硬盘有坏道等常见的问题。“摸”就是直接摸主板上面的元件，如电极管、电容和CPU风扇等，看看有没有松动，或者是亦常发热，遇到这样的问题通常都要拿去维修换零件。“闻”就很简单了，就是直接闻电脑发出的气味，如果有焦味的，就证明某个元件或者配件烧坏了，拿出直接更换就可以。

第二种方法，也是很笨的一直方法，但要用到动手能力了，就是“交换拔插法”。“交换拔插法”指的是将某个配件，更换别的机器正常运行的配件，通过对比，检测出造成故障的配件。这样的方法，相信不少女生都用过，不过就是有它的限制所在，一是不是那么容易拿到别台机器正常运行的配件，因为不一定就有人借你；二就是别的机器正常运行的配件，可能与你的电脑不兼容，这通常出现在比较老旧的电脑上，因此发现的问题不一定就是真正的问题所在。

总而言之，上面介绍的两种方法，是我们常用而且比较简单的排查故障的方法，MM们可以借鉴一下这两个方法，自己先找一下故障的问题，比较典型或比较明显的故障都能找出来，这样就可以对症下药了。

二、开机出现怪响声是什么问题？

电脑软故障，是女生常常遇到的问题，笨一点的方法就是从新按照系统就行了。而电脑硬件故障，到底常常会遇到那些问题呢？上面介绍完检测电脑故障的方法，现在当然就是要MM们如何处理电脑常遇到的故障啦。

大家放搬电脑回家，就是一个很容易造成故障的原因。归途路远而且难免遇到颠簸，很容易造成配件的松动，甚至就是故障。老旧的机器或者是搬动过的机器，经常重修安装好，就会发出一些很奇怪的响声，MM遇到这样的情况，肯定会手忙脚乱，不知道该怎么办。其实，这样的故障，多数是比较容易解决的问题。第一个造成开机乱叫的，可能就是内存接触不良的问题，这也是经常搬动或者老旧机器常遇到的故障，特征就是会有一长一短的警报声不断地响。解决的办法很简单，就是拆出内存，重新安装一次就能解决问题了。如果是老旧的机器，还应该用橡皮擦，擦一擦内存的铜片部分，因为用久后，铜片部分可能会氧化，同样会造成接触不良。插内存时要注意，首先内存的缺口要对准内存槽的凸块，然后垂直用力往下按，听到清脆一声“咔”，内存槽的塑料卡口就会自动闭合。

内存易氧化

重新插拔

第二个出现怪响的地方，可能就是硬盘了，一开机会听见“滋滋”很刺耳的响声，可能就是硬盘磁盘有坏道造成的原因。要判断是否是这一问题也很简单，只要在附件当中运行系统工具的磁盘扫描选项，XP没有在附件中附带这一功能，你只要对着磁盘右键－属性－工具这样一个流程，你就能看到查错这一选项，运行的话就能是与磁盘扫描同样的功能。如果从扫描报告当中，你就能检测出你的硬盘有没有坏道存在了。如果有坏道，MM们就只能向高手求助或者直接更换硬盘了。

还有一种情况，也不算是故障，但也很可能造成故障的发生，就是CPU或者显卡散热风扇发出的响声。这多数是由于积尘太多或者是轴承运转不顺造成的，你只要清理一下灰尘、给散热风扇加点油就基本能解决这一问题了。如果做了还是不能解决，就应该是散热风扇“ 寿命以尽”，该是叫人帮你更换的时候了。电脑

电脑配置太低,比如内存条质量不过关,硬盘质量不好,你把内存条的弄下来,把金手指上的灰存弄干净插好再试下;

另外你用360和金山清理扫下有没恶意软件和木马并打好补丁;用最新的杀毒软件查杀全盘,我建议你最好在安全模式下进行查杀!

接着你应该优化一下你的系统,这样会让你系统运行速度提高一些!!

常见问题高手必备：

1、如何实现关机时清空页面文件

打开“控制面板”，单击“管理工具→本地安全策略→本地策略→安全选项”，双击其中“关机：清理虚拟内存页面文件”一项，单击弹出菜单中的“已启用”选项，单击“确定”即可。

2、如何自行配置Windows XP的服务

如果你是在单机使用Windows XP，那么很多服务组件是根本不需要的，额外的服务程序影响了系统的速度，完全可将这些多余的服务组件禁用。单击“开始→控制面板→管理工具→服务”，弹出服务列表窗口，有些服务已经启动，有些则没有。我们可查看相应的服务项目描述，对不需要的服务予以关闭。如“Alerter”，如果你未连上局域网且不需要管理警报，则可将其关闭。

3、Smartdrv程序有什么作用

现象：在许多有关Windows XP安装的介绍文章中都提到：“如果在DOS下安装Windows XP非常慢，肯定是安装前未运行Smartdrv.exe。我想问这个Smartdrv.exe文件有什么饔?具体如何使用?

Smartdrv.exe这个文件对于熟悉DOS的朋友肯定很清楚，主要作用是为磁盘文件读写增加高速缓存。大家知道内存的读写速度比磁盘高得多，如果将内存作为磁盘读写的高速缓存可以有效提高系统运行效率。Smartdrv.exe这个文件在Windows各个版本的安装光盘中或是硬盘上的Windows/command/里都有，只有几十KB，把这个文件复制到软盘下，启动系统后直接运行这个程序(可以不加参数，该程序会自动根据内存大小分配适当的内存空间作为高速缓存)，再安装Windows XP即可。另外提醒大家，这个程序在安装完Windows后，不要运行，否则Windows可用内存将减少。

4、Win32k.sys是什么文件

现象：我刚装了Windows XP，可是接下去再装毒霸就发现，位于F:WINNT SYSTEM32里的Win32k.sys文件，删又不可删，隔离又不行，在Windows 98下或DOS下删就会导致Windows XP不可启?，请问该文件是干什么用的，有什么方法解决?

这个文件是Windows XP多用户管理的驱动文件。在X:WindowsSystem32Dllcache目录下有此文件的备份。只要将此备份拷到X:WindowsSystem32下替代带的文件即可。做一张Windows 98启动盘，并将Attrib.exe文件拷入软盘，此文件在装有Windows 98的机器上的X:WindowsCommand目录下。在BIOS的Advanced BIOS Features 中将启动顺序调整为从A盘启动，进入DOS后，进入X:WindowsSystem32目录，输入Attrib -s -h -r win32k.sys，再进入X:WindowsSystem32dllcache目录下输入同样命令，再用copy win32k.sys X:windowsSystem32覆盖原文件，再重新启动即可。

5、Windows XP的开机菜单有什么含义

现象：最近我安装了Windows XP操作系统，我知道在启动时按F8键或当计算机不能正常启动时，就会进入Windows XP启动的高级选项菜单，在这里可以选择除正常启动外的8种不同的模式启动Windows XP。请问这些模式分别代表什么意思?

(1)安全模式：选用安全模式启动Windows XP时，系统只使用一些最基本的文件和驱动程序启动。进入安全模式是诊断故障的一个重要步骤。如果安全模式启动后无法确定问题，或者根本无法启动安全模式，那你就可能需要使用紧急修复磁盘ERD的功能修复系统了。

(2)网络安全模式：和安全模式类似，但是增加了对网络连接的支持。在局域网环境中解决Windows XP的启动故障，此选项很有用。

(3)命令提示符的安全模式：也和安全模式类似，只使用基本的文件和驱动程序启动Windows XP。但登录后屏幕出现命令提示符，而不是Windows桌面。

(4)启用启动日志：启动Windows XP，同时将由系统加载的所有驱动程序和服务记录到文件中。文件名为ntlog.txt，位于Windir目录中。该日志对确定系统启动问题的准确原因很有用。

(5)启用VGA模式：使用基本VGA驱动程序启动Windows XP。当安装了使Windows XP不能正常启动的新显卡驱动程序，或由于刷新频率设置不当造成故障时，这种模式十分有用。当在安全模式下启动Windows XP时，只使用最基本的显卡驱动程序。

(6)最近一次的正确配置：选择“使用‘最后一次正确的配置’启动Windows XP”是解决诸如新添加的驱动程序与硬件不相符之类问题的一种方法。用这种方式启动，Windows XP只恢复注册表项HklmSystemCurrentControlSet下的信息。任何在其他注册表项中所做的更改均保持不变。

(7)目录服务恢复模式：不适用于Windows XP Professional。这是针对Windows XP Server操作系统的，并只用于还原域控制器上的Sysvol目录和Active Directory目录服务。

(8)调试模式：启动Windows XP，同时将调试信息通过串行电缆发送到其他