1.我是惠普EliteBook 8440P的用户今天开机出现以下现象

2.HP笔记本重装系统后任务栏看不到电池标志

3.你好！我的电脑HP EliteBook 8460p电池显示未检测到不存在什么情况

4.惠普电脑开机时候的提示~！！primary （internal）battery error code601

我是惠普EliteBook 8440P的用户今天开机出现以下现象

惠普电脑查看电池损耗-惠普电脑系统自带查电池

您好，中国惠普，很高兴为您服务!

图中的报错是HP推出的一种电池容量警报系统。系统检测到下述电池的存储容量很低。要获得最佳性能，可能需要更换此电池。有可能是你的电池老化了，虽然显示你的电池容量还很充足。你可以在系统诊断 (F2) 环境中执行电池测试，并校准电池以获得最佳性能。要访问?HP 系统诊断电池测试，请启动电脑，然后立即按?esc?键以显示启动菜单。 按系统诊断?F2?键，然后选择电池测试选项。如果不能解决请联系维修站维修或更换新的电池。

通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心：

希望能帮到您

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn? )、惠普技术支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity? ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

HP笔记本重装系统后任务栏看不到电池标志

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

一、?如果您想实现在任务栏显示电池电量，请您依次点击：开始-控制面板-电源选项，按照下图所示勾选红框所示的选项后，装好电池测试一下：

二、如果操作后，故障依旧，那么您的问题和系统相关，建议您备份数据后更换原版系统光盘一步步安装测试；

注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。

希望以上回复能够对您有所帮助。

你好！我的电脑HP EliteBook 8460p电池显示未检测到不存在什么情况

您好，感谢使用惠普产品

该提示，建议重新插拔电池，如果还是识别不到，请参考下面的方法进行电池检测

hp support assistant软件检测一下电池：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe

安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。 检测结果,含义如下：

a) Good/pass (良好/确定) 电池状态良好

b) Replace(更换) 电池需要更换

c) Calibrate(校准) 建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换

d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器

e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)

注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。

如果您需要查询惠普维修中心的****，您可以使用下面的官方链接进行查询：

希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

惠普电脑开机时候的提示~！！primary （internal）battery error code601

一、产生上述提示的原因：

当测量的主（内置）电池存储容量低于原始存储容量的 25％ 时就会生成错误代码601。 HP笔记本的BIOS带有HP battery alert电池容量警报系统功能，它生成错误代码并会在笔记本电脑的系统诊断日志中记录此代码提示电池寿命信息。

二、解决方法：

1. 你可以试着拔下笔记本电脑的拆卸电池，按住电源按钮至少60秒启动.

2. 建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池，如果是电池硬件出现问题。

电池检测结果,含义如下：

a) Good/pass(良好)：电池状态良好不需要更换。

b) Replace(更换)：电池需要更换。

c) Calibrate(校准)：建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检 测的结果仍然 为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换。

d) Unknown(无法识别)：未插电源适配器，需要插入电源适配器。

e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)。

f) Invalid(无效)：未插电源适配器，需要插入电源适配器 。

可以根据以上信息，参考对照进行操作。