电子口岸无法启动电脑系统_电子口岸2020新版老是打不开

1.救命啊!电子口岸的问题

2.电子口岸IC卡登陆失败：复位读卡器失败，errcode=50140 是什么原因？

直接拨打电话：010-6519 5656

（中国电子口岸热线服务电话）

他们会很细心很耐心的告诉你解决办法的。

我在使用过程中的任何问题都是带电话给他们解决的。

救命啊!电子口岸的问题

先安装下电子口岸公告里面的证书更新，然后看看电脑右下角的时间是不是正确

电子口岸IC卡登陆失败：复位读卡器失败，errcode=50140 是什么原因？

右键点击“我的电脑”里面的“属性”，选择“硬件”——“设备管理”，看看“智能卡阅读器”下面的设备有没有出现**感叹号。如果有把它删除，然后把USB数据线从电脑上拨掉，在中国电子口岸首页里面有一个“程序下载”，点击进入后在网页的最下面有一个“Eport读卡器驱动程序 ep600 ep800/801”根据你的读卡器上面写的型号选择下载ep600还是ep800/801，下载并且安装完后重新启动电脑，最后插上USB数据线，插上电子口岸的卡，试一试能不能进入。如果设备没有出现**感叹号，可能是你的USB的数据线没有插好或者是电子口岸卡没有插好，拨掉重新插上试一试应该可能解决问题

您好！右键点击“我的电脑”——管理——服务和

应用程序——服务，检查里面有没有smartcard或

是智能卡服务，如果有查看此服务状态是否为已启

动，如果没有启动需要双击点开服务后点击启动按

钮，服务启动起来再重新登陆电子口岸即可。

a) 如果服务启动不起来，报：“本地无法启

动该服务”等错误

b) 在服务中就根本没有smartcard或是智能

卡服务

c) 服务中有smartcard服务，状态也是已启

动，但输入口令仍是提示：“初始化串口失败，或

初始化端口失败！”

以上三种情况都需要到www.chinaport.gov.cn客

服专区程序下载——报关员卡 ——Windows XP系

统下重装智能卡服务后的自动设置程序 ，把下载的

win xp.rar程序解压，里面有三个文件

restartservice.exe，使用须知.doc,操作说

明.txt，企业可以按照操作说明文档操作，具体操

作步骤如下：

对于win2000和xp系统都可以按照下面的步骤重装

智能卡服务

打开“开始”|"运行"，输入

“scardsvr reinstall”，然后点击确定。

再次打开“开始”|"运行"，输入

“regsvr32 scardssp.dll”，然后点击确定，

最后重启电脑（必须重启）。

智能卡服务重装完成后，对win2000系统即可

正常使用，对于xp系统须再执行以下操作：

1. 双击ReStartService.exe

2. 在弹出的提示框里点击“启动”

3. 弹出框显示“启动成功” 后重启电脑（必须重

启），重启后smartcard或是智能卡服务应该已经

启动起来。