电脑系统重置后能退货吗,电脑重置系统了还能找回资料吗

thinkbook14自带的office无法激活可以和店家协商退货的。

计算机Office无法激活通用解决方法

请尝试重置网络或者更换网络联接方式 (如手机热点，USB转接有线网络等)。 重置网络方法：Windows图标>设置>网络和internet>状态>网络重置，并且重置前注意保存之前连接网络的相关密码

请检查计算机的日期、时区和时间正确。

在联网正常状态下，打开PPT（Word或Excel）， 文件-帐户-Office更新-更新选项 ，点击 立即更新 ，更新Office版本后重试激活步骤。

激活的电脑退货返厂后，通常会经过以下处理步骤：

1. 检查和修复：返厂的电脑会经过专业的技术人员进行全面检查，以确定是否存在硬件或软件方面的问题。如果有故障或损坏的部件，会进行修复或更换，确保电脑能够正常运行。

2. 重装系统：为了保护用户的隐私和安全，退货的电脑通常会被重装操作系统。这样可以确保用户的个人信息得到彻底清除，同时也能为下一位用户提供一个干净的操作环境。

3. 测试和质检：修复和重装系统后，电脑会进行严格的测试和质检。这些测试包括硬件功能测试、性能测试和稳定性测试，以确保电脑在返还给用户之前能够正常工作。

4. 数据恢复：如果用户在退货之前没有备份数据，且数据可以被恢复，那么在进行重装系统之前，技术人员可能会尝试恢复用户的数据。然而，这取决于具体情况和电脑的状态。

原因解释：

激活的电脑退货返厂后需要进行以上处理步骤的原因是确保电脑的品质和性能。退货的电脑可能存在各种问题，例如硬件故障、软件错误或用户意外操作导致的系统崩溃等。通过进行检查和修复，可以解决这些问题，并确保电脑能够正常工作。

重装系统的目的是为了保障用户的隐私和安全。退货的电脑可能存储了用户的个人信息，例如登录凭据、浏览历史和文件等。通过重装系统，可以彻底清除这些个人信息，避免用户的隐私泄露和数据被滥用的风险。

此外，经过测试和质检，可以确保修复后的电脑质量可靠，性能稳定。这是为了避免用户再次遇到类似问题，并提供一个良好的使用体验。

在某些情况下，如果用户没有备份数据且数据可以恢复，那么恢复数据可以帮助用户保留重要的文件和信息。然而，这取决于具体情况和电脑的状态，不一定适用于所有退货的电脑。

总之，退货的电脑经过检查、修复、重装系统、测试和质检等处理步骤，旨在确保电脑的品质和性能，保护用户的隐私和安全，同时提供一个良好的使用体验。