苹果电脑系统授权书-mac系统授权

1.苹果笔记本延长保修

2.买苹果笔记本电脑要注意什么？

3.台式电脑带到或运到国外

苹果笔记本延长保修

中国地区保修政策于2009年4月发生重大变化，原来的宽松的保修政策被叫停，转为执行严格的保修政策。

因为中国大陆地区每年都会有大量的香港及其他地区产品冲击，特别是以香港为最严重（交通太方便了）。2009年压力促使苹果中国要求对中国以外的地区的苹果产品，实施严格的保修政策，这次重点整顿的就是北京、上海、广州三个地区，要求必须要有 购买凭证原件 才可以保修。而目前国内通常提供的A4纸并不是实际的原件，只是一个仿件，在4月之前，用它来保修是没有问题的，但是这次变动，这些凭证都不能作为保修凭证了。

现在其他地区的产品在中国大陆地区保修，只需要提供 购买凭证原件 就可以了，不需要有过关证明。但是如果真的有这购买，价格就要高出很多。

1.大陆行货，港行，美版

苹果公司作为一个跨国公司销售产品，是分地区销售的，一般产品在一个地区会有一个分公司来处理销售业务，在中国是由苹果.中国来负责的。

所谓大陆行货是指在大陆地区销售的产品，由苹果.中国分公司负责销售，产品的结尾一般是以CH结尾，比如MB470CH/A；

港行是指在香港销售的产品，由苹果.香港分公司负责销售，产品的结尾一般是以ZP结尾，比如MB470ZP/A（注意：东南亚地区都是以ZP结尾）；

美版是指在美国销售的产品，由苹果公司（本土嘛）负责销售，产品的结尾一般是以LL结尾，比如MB470LL/A；

可以以此类推。。。。。。

2.行货和水货

行货呢，是指在本地区销售的产品，比如在大陆地区，那么苹果.中国分公司销售的产品就称之为行货，大家俗称大陆行货，而香港、美国及其他地区销售的产品到了大陆地区就被称之为水货;换而言之呢，如果在香港呢，那么苹果.香港分公司销售的产品就称之为行货，而中国大陆和美国及其他地区销售的产品到了香港就称为水货。

可以以此类推。。。。。。

一般市场上是以大陆行货为主，港货其次，有少量的其他地区的货。而在港货里，其实很很多货虽然都是以ZP结尾，但不一定是真的港版，据我所知，在ZP结尾的机器里，至少有1/3以上的机器不是真的港行机器，很多都是新加坡、马来西亚地区的。

因为苹果电脑是支持多语言自由变换的，所以各地区销售的电脑硬件本身是完全一样的，不一样的只有说明书。行货的说明书是中文的，水货的说明书是英文的。而说明书，在苹果官网上有简体中文版的下载。

所以对于用户来讲，苹果产品只分：行货和水货，因为水货的地区价格差，所以一般国内市场上水货的价格会比行货的价格低10％左右。

3.保修

苹果产品是支持全球联保的。在全球任何一个地区购买的产品都可以享受全球的联保。

大陆行货在国内保修，需要提供发票就可以保修。2008年4月的新政策略有放松，如果没有发票，有保修卡也可以保修，但是如果机器的出厂日期超过一年，则需要提供发票。

因为中国大陆地区每年都会有大量的香港及其他地区产品冲击，特别是以香港为最严重（交通太方便了）。2009年压力促使苹果中国要求对中国以外的地区的苹果产品，实施严格的保修政策，这次重点整顿的就是北京、上海、广州三个地区，要求必须要有 购买凭证原件 才可以保修。而目前国内通常提供的A4纸并不是实际的原件，只是一个仿件，在4月之前，用它来保修是没有问题的，但是这次变动，这些凭证都不能作为保修凭证了。

现在其他地区的产品在中国大陆地区保修，只需要提供 购买凭证原件 就可以了，不需要有过关证明。但是如果真的有这购买，价格就要高出很多。

4.applecare

苹果相关产品如果有购买了applecare，仍然需要提供 购买凭证原件 才可以在中国大陆享受全球联保了。

AppleCare是一个全球通用的产品，国内的AppleCare卖价超高，但是很多地方都有半价左右销售的价格，还是比较合适的。可以直接购买，网上注册。建议大家购买，否则苹果的维修费用是非常高的。

现在苹果售后和苹果800电话和苹果400电话都有销售任务，要按一定的比例来销售AppleCare，完不成任务是要惩罚的。

我知道老论坛里有2位会员买了applecare，之后电脑有问题，他们投诉苹果公司，最后换回来一台新的行货的电脑，而我有幸看到了其中一台，完全的大陆行货，爽透了。老款换新款不说，水货还换成了行货，能不爽吗？这么算下去，电脑用了一年多，还挣了点钱回来，我晕！

5.国内目前不能保修的产品

目前确切知道不能在中国大陆保修的苹果产品有4款，分别是iPhone，AirPort Express、AirPort Extreme、Time Capsule。

iPhone应该不能算是不能保修，主要是因为它在国内还没有开始销售，苹果售后没有拿到授权，等国内的行货到货后，它就自动可以保修了，但是记住千万不要自己拆或者是找人拆，那样就不能保修了；但是注意的是，只有不需要破解的手机才能在国内保修，象美版手机是AT&T公司包销，所用的卡与国内的卡是不一样的，如果要在国内用的话，那么需要破解的，这样就算国内手机上市，还是不能保修的。

另，苹果公司已经明文禁止破解手机，我想以后有可能会影响到这方面的保修，需要关注一下。

AirPort Express、AirPort Extreme、Time Capsule目前是的确不能保修的，很特殊的3个产品，据说是因为网络标准不同，所以国内只能维修行货的。实际上也就是苹果售后没有拿到授权的意思。

6.苹果公司、苹果售后、苹果专卖

苹果公司：是负责产品销售和软件的技术支持的。

苹果售后（比如直信创业）：是对产品硬件进行维修服务的，你的电脑硬件出问题了，你可以到苹果售后来检查，有问题，他们帮你修好，然后通知你过来取。大部分时间他们只是中间走个过场，象IPOD，苹果公司都没有授权他们拆机维修，所有的iPod都是返回美国，然后美国那边发回新的机器回来，所以修过iPod的人都比较爽一点，换台新的回来。而电脑他们也是整件换修，比如主板、硬盘，不是修，是换。有些人有时候会把苹果公司和苹果售后混为一谈，提出一些有意思的问题，这里我希望大家看了这个帖子之后不要再难为苹果售后了，他们只是中间人，有问题找苹果公司！

苹果专卖：卖苹果产品的，不需要多解释。没有修的权利，找他们也没有用。当然不少苹果专卖为了提高服务质量，会为用户提供代送修服务，特别是对一些本地没有维修点的用户，但是这只是服务，不是义务。您可不要在一家苹果专卖买了苹果产品，要另一家苹果专卖去给你负责维修，被人笑话不说，态度太横说不定会吵起来，呵呵。

7.之前买了水货的苹果电脑怎么办？

之前买了电脑的，可以根据自己的情况来选择维修：

一、人在北京，据说苹果的直销店里可以无票保修，不需要拿任何票据，但是需要个人去，经销商不行，可以去试一下。

二、出了中国，其他地区的目前还没有这种限制，如果在深圳或者是香港有朋友，可以让他们帮忙送香港保修，还是一样的，没有问题。香港对此一直是比较宽松的。如果没有朋友，建议联系经销商帮忙处理，他们应该可以帮你解决售后问题。

8.后话

（一）苹果中国：在要求售后执行新的政策后，苹果中国马上取消国内经销商的2个返点，及控制国内行货的价格，大概在一周左右的时间，国内行货的价格上涨了5％－7％，平均每台电脑的价格上涨了500－1000元。

（二）苹果售后：中关村的苹果售后把原来5个服务台（iPod2个，电脑3个），压缩成了2个，而苹果笔记本的维修，据他们所说，已经少到了每周个位数的程度。苹果电脑的维修基本处于闲置状态。

（三）三里屯苹果直销店：据说现在维修状态基本饱合，维修量增加10倍左右（这只是据说），但是我觉得这种状态不会持续太久，总会有新的平衡出来。

（四）苹果价格走势：估计在未来的半年到2年时间里，苹果水货市场会萎缩很大，市场上的行货和水货价格都会有500－1000元的上涨。

我想这也许就是应了那句话：几家欢乐几家愁！

说了满多了，希望对大家有所帮助！！！

买苹果笔记本电脑要注意什么？

一、核对标签上的序列号

认真检查一下笔记本电脑外包装箱上的序列号是否与机器机身上的序列号相符合

。机身上的序列号一般都在笔记本电脑机身的底座上，在查序列号的同时，还要

检查其是否有过被涂改、被重贴过的痕迹。另外，在开机时，要先进入笔记本电

脑的主板BIOS里，检查一下BIOS中的序列号和机身的序列号是否一致。三个号都

一致的，笔记本电脑的来源基本没有问题，如果有一个不一致，那就要慎重了。

怎么在BIOS中查看序列号?

开机直接按F2、F12、Delete、F8、Esc来进入BIOS(不同机型按键不同，一般开机

的时候都会有提示)。进入BIOS后，一般查看第一个应用选项就会有序列号、出厂

日期等信息。

二、外包装

检查外包装是否完整无误，一般笔记本电脑拆开包装后，里面还有电源适配器，

相关配件，产品说明书、联保凭证(号码与笔记本编号相同)、保修证记录卡等。

另外，还要注意操作系统恢复盘、安装盘是否与机器上的操作系统相符。

三、检查外观

检查一下笔记本电脑的外观是否有碰、擦、划、裂等伤痕，液晶显示屏是否有划

伤、坏点、波纹，螺丝是否有掉漆等现象。

四、检查电池

这里需要注意的是，新的笔记本电脑电池充电应该不超过3次，电量应该不高会于

3%。而且一般试机的时候经销商都不会插入电池，而是直接接在电源插座上。电

量太高或是充放电次数太多证明至少是被人用过的机器。Sony、IBM的电池管理软

件还能看出来电池已经充过几次电了。另外也有一些专用的检测软件可以帮助我

们检查，比如BatteryMon等，这个一定要当场检验以防后患。

五、检查硬盘通电时间

使用HD Tune软件可以轻松的帮我们查看硬盘的通电时间，一般来说正规出场的新

机器硬盘通电时间在个位数小时是比较正常的。

六、检查机器的硬件配置是否属实

比如说要检查一下显示屏的型号，检查一下内存条的数量和大小以及型号，要检

查硬盘的制造厂商，检查显卡的型号等等，看看与官方配置是否相符，也可以避

免买到翻新或者组装机。这方面，Everest、CPU-Z等软件可以帮助我们轻松做到

注意九：书面写明售后服务承诺

笔记本电脑本身比较娇贵，因此售后服务非常重。无论是何种品牌，都必须考虑

在笔记本的售后方面，其维修是如何承诺的。注意问清几件事，售后服务期限是

多久、售后服务的具体内容是什么、维修更换周期一般是多久?

一般来说，笔记本产品多以1年免费更换部件，3年有限售后服务为主，大多数产

品的维修更换周期在15天左右。

再好的品质也不能保证几年不出问题，因此，在掏钱之前千万不要忘记向商家索

取一个书面质保承诺，即拿到一份商家出示的正规保修凭证。检查质量保证书之

各项条件是否合理，确认当商品出现问题时，商家是否可以退或换货、维修等，

并同时确认保修期限、维修地点、送修需要时间等，还要检查一下保证书是否有

商家的盖章。

台式电脑带到或运到国外

国内主流的邮政和DHL之类的快递是不可以承运带电池产品到国外的。

但是是可以寄到国外，国际速递寄电池产品到国外，不需电池资料，代办电池资料，只需提供收件人信息即可。

笔记本寄到国外最快?4-7个工作日即可签收?，香港中转，免除电池顾虑。