v2000电脑系统吗,win2000系统

建议您检测一下硬盘，

检测方法：开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择Tools，运行 HDD Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右，具体的检测时间也与您的硬盘容量有关，在检测过程中建议您连接好外接电源，保持供电。

（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么你的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题，建议你保存数据文件后，重新安装操作系统。

注：建议您不要使用雨林木风，深度，萝卜花园等这类的ghost的操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装系统后就可能会出现使用上的问题。建议您使用纯净版系统安装光盘一步步安装看看是否能够解决您遇到的问题。

（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，建议你将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。

惠普金牌服务中心的****，您可以尝试打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击登录聊天室进行咨询：