电脑系统盘里的东西都可以删吗_电脑系统盘里esupport

2024-05-17 22:44:24

您好，感谢您选择惠普产品。

1、机器出厂前并没有对您的PE系统进行过测试，是无法预知它的准确性和稳定性的。如果您没有在BIOS中检测过硬盘，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择诊断，运行硬盘检测来检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）

（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed通过，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统没有安装好造成的。?

（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：、如果检测出硬盘没有故障，那么如果笔记本有光驱，您在使用光驱或U盘安装系统时，您可以进行下面操作：

您备份数据后，插入系统安装光盘或U盘，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Driver）或者USB设备启动，然后就可以从光驱引导系统光盘或者通过U盘来安装系统了。

3、温馨提示：如果无法安装系统，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您查询相关方法供您处理。

希望以上回复能够对您有所帮助。

根据您的描述，建议您参考下列信息，解决惠普笔记本电脑频繁自动重启的问题。

硬件问题

添加过的第三方硬件出现问题，建议将之前安装的第三方的硬件拆除，然后正常开机测试。

软件问题

有安装过一些软件，或是删除过一些文件导致系统出错，建议开机过程中不停点击F8看能否进入安全模式，若可以进入则可尝试在安全模式下将之前安装过的软件卸载掉，然后再重新开机看是否还会出现自动重启。

病毒问题

机器中病毒，建议在安全模式下查杀病毒。